Сетевая паутина: в Союзе журналистов Москвы обсудили механизмы противодействия вербовке молодежи в интернете

Дискуссия началась не с сухих цифр, а с шокирующей истории реального человека. Молодой москвич стал жертвой изощренной мошеннической схемы и едва не лишился всех сбережений. «Мне прислали ссылки, по которым я перешел, — поделился пострадавший перед собравшимися. — Это была классическая схема. Мошенники хотели выманить у меня деньги. Когда я понял, что происходит что-то не то, они просто запретили мне общаться с родными. А потом они приехали ко мне домой. Искали сейф. Перевернули всю квартиру. Но не нашли, потому что у меня его нет. Уехали и добавили меня в черный список. Я остался один на один с пустым банковским приложением и ужасом от того, что совершенно незнакомые люди знают мой адрес и контролируют мои звонки».

Этот рассказ задал тон всей дальнейшей дискуссии, переведя ее из плоскости теоретических угроз в русло реальной, осязаемой опасности. С развернутым докладом перед аудиторией выступил Сергей Ениколопов, заведующий отделом медицинской психологии Научного центра психического здоровья. Эксперт сфокусировался на психологических аспектах проблемы, отметив, что современное общество столкнулось с тотальной неготовностью к цифровой агрессии. «Сегодня школа не учит правильному общению, — констатировал Сергей Ениколопов. — Мы даем детям интегралы и химические формулы, но не даем базовых навыков цифровой самообороны и критического мышления. Мы живем в иллюзии безопасности за экраном смартфона. Жертвами мошенников сегодня зачастую становятся молодые люди, которые излишне доверяют технологиям, и пенсионеры, которые доверяют авторитету «человека в форме» или «сотрудника банка» по ту сторону провода. Чтобы не попасться на удочку, нужно развиваться, учиться, читать книги. Мозги должны быть постоянно в тонусе. Должна быть жесткая информационная гигиена. Вы же не трогаете поручни в метро голыми руками во время эпидемии?! Так почему вы открываете ссылки от неизвестных отправителей и выкладываете в открытый доступ данные о своих покупках и отпусках?».

Тему технологической уязвимости подхватил и Вячеслав Береснев, руководитель Ассоциации лабораторий по развитию искусственного интеллекта. Он призвал собравшихся смотреть на проблему еще шире, указывая на двойственную природу современных нейросетей. «Искусственный интеллект развивается стремительно, — отметил эксперт. — И главная ловушка для современного пользователя — нельзя верить всему, что написано в Интернете. Нейросети научились подделывать голоса ваших близких, генерировать фото и видео, которые невозможно отличить от реальности. Но есть и другой, более сложный пласт проблемы. Некоторые мошенники в Интернете сами даже не подозревают, что разводят жертв. Они — такие же обманутые люди. Они откликаются на объявления о «работе без вложений», становятся «курьерами», искренне веря, что помогают легальному бизнесу. Они сами жертвы, просто находятся на ступень ниже в пищевой цепочке, выполняя грязную работу для организаторов и принимая на себя весь удар правосудия».

Во второй части круглого стола участники перешли к практическим рекомендациям. Журналисты, педагоги и эксперты детально обсудили, как именно следует вести себя в социальных сетях, чтобы не стать мишенью и выдали чек-лист:

• не тыкать в ссылки, даже если их скинул друг (его могли взломать);

• сложные пароли + двухфакторная аутентификация. Всегда;

• не постить фото из отпуска, пока не вернулись домой, убрать из профиля геолокацию;

• придумать с семьей «кодовое слово» на случай звонков от «родственников в беде»;

• учиться самим и учить детей: если подросток прячет телефон и переводит кому-то деньги — он, скорее всего, уже «дроп» у мошенников.

Подводя итоги работы круглого стола, организаторы и спикеры сошлись во мнении, что проблема мошенничества в социальных сетях давно вышла за рамки компетенции исключительно правоохранительных органов. Сегодня это комплексный вызов для всего общества. Также выступающие подчеркнули, что технические средства защиты всегда будут на шаг позади изобретательности преступников, поэтому главным рубежом обороны становится человеческий интеллект. Кроме этого, необходимо сформировать культуру цифровой ответственности. Так, школы должны интегрировать уроки медиаграмотности в основную программу, СМИ — сместить фокус с констатации фактов краж на предупреждение и публичный разбор схем, а каждый пользователь — воспитать в себе внутреннего цензора.

Круглый стол завершился на прагматичной ноте: абсолютная безопасность в сети невозможна, но массовое просвещение и критическое мышление способны обрушить экономику мошеннических колл-центров и сетей ботов, лишив их главного ресурса — доверчивых и неподготовленных жертв.