Barclays para reducir cinco mil empleos en medio del despliegue de IA

Uno de los mayores conglomerados financieros del Reino Unido y el mundo, Barclays, está cortando 5.000 empleos mediante la introducción de inteligencia artificial (AI) en procesos de trabajo, informa la BBC.

El banco ya ha reducido 1.000 empleos y planes para eliminar otros 4.000 a finales de año. Como resultado, los recortes afectarán alrededor del 5% de los empleados de todo el mundo.

Barclays dijo que los cambios eran el resultado de un plan de modernización en curso, y el uso de AI era la “carrera en el pastel” de su estrategia. Aunque no todos los recortes están relacionados con la inteligencia artificial, la escala de los recortes añade preocupaciones sobre el impacto de las nuevas tecnologías en el mercado laboral.

El CEO de Barclays Venkat Venkatakrishnan dijo que la empresa está cortando empleos a través de inversiones en tecnología que simplifican y mejoran sus operaciones.

“La inteligencia artificial desempeña un papel importante y puede desempeñar un papel aún más importante en el futuro. Usaremos AI a gran escala, pero AI es la cereza en el pastel, no el pastel en sí. Debido a que para obtener los beneficios de la inteligencia artificial, es necesario crear la infraestructura apropiada, dijo.

Barclays dijo que alrededor del 60% de los recortes de empleo afectarían a las unidades de apoyo, incluidos los desarrolladores, y las medidas de eficiencia ahorrarían otro £1.1bn en 2027.

En abril de 2026, RBC informó que los bancos estadounidenses más grandes recortaron alrededor de 15 mil empleados, y sus ganancias crecieron un 18%. Empresas de diferentes industrias también han empezado a hablar abiertamente sobre la sustitución de trabajadores por agentes de IA.