Сырость, шум в батареях. М. Толстик ответила на вопросы минчан во время прямой линии

Вопросы, связанные с комфортностью проживания в домах и благоустройством территорий, задали минчане во время прямой линии 21 октября. С жителями города беседовала генеральный директор «Минского городского жилищного хозяйства» Марина Толстик, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».

На сырость в квартире пожаловалась минчанка, проживающая в одном из домов на ул. Солтыса, и поинтересовалась: когда исправят ситуацию?

— Причин повышенной влажности в квартире может быть немало, — пояснила М. Толстик. — Это могут быть проблемы с вентиляцией, сырость в подвале, что будет заметно, если вы живете на первом этаже, промерзание стен в зимнее время. Что касается подвала, то работники ЖЭУ проверят его в ближайшие дни и примут необходимые меры. Если же сырость связана с промерзанием, то процесс исправления ситуации займет больше времени, но в любом случае, ваша проблема будет на контроле, и мы ее решим.

На батареи, шумящие после включения отопления, пожаловалась жительница одного из домов на проспекте Машерова. Генеральный директор МГЖХ незамедлительно дала поручение ответственным службам разобраться в проблеме.

— Но хочу отметить, что подготовка к отопительному сезону в этом году была проведена качественно, — сказала М. Толстик. — По итогам первых 20 дней отопительного сезона мы получили на треть меньше обращений, связанных с необходимостью регулировки внутридомовых систем отопления, удаления воздуха и устранения локальных проблем с прогревом отопительных приборов.

Звонок о детском игровом оборудовании, демонтированном коммунальщиками, поступил с улицы И. Жиновича.

— Возможно, там что-то неисправно, и оборудование убрали, чтобы обеспечить безопасность детей, — пояснила М. Толстик. — Чтобы детвора могла спокойно играть во дворах, все горки-качели обследуют дважды в год и неисправное оборудование демонтируют.

Кроме этого, минчане задавали вопросы, связанные с уборкой и освещением подъездов, просили провести обрезку чрезмерно разросшихся деревьев, жаловались на недочеты, замеченные после капремонта дома, и даже на лавочки, переставленные в другой уголок двора. Все обращения взяты на контроль, ответы на них граждане получат в установленные законом сроки.