Блогера обвинили в неэтичной рекламе: какую проверку проводит МАРТ

Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик рассказала, какую проверку проводит ведомство, если блогера обвинили в неэтичной рекламе. Об этом сообщает БЕЛТА .

Инна Гаврильчик уточнила, что министерство не осуществляет тотальный мониторинг всей блогосферы в режиме реального времени. Основной механизм контроля является реактивным: ведомство проводит разбирательства на основании обращений граждан, заявлений конкурентов или сигналов о резонансных нарушениях, которые активно обсуждаются в самом интернет-сообществе. Однако не каждая жалоба подтверждается фактом правонарушения. «Наверное, нарушения выявляются примерно в двух третях случаев, в одной трети — нет» , — пояснила она.

В качестве примера спикер привела недавний случай обращения на горячую линию МАРТ. Гражданин пожаловался на блогера-предпринимателя, который продает ритуальную атрибутику и ведет тематический блог. Заявитель счел такую деятельность неэтичной и запрещенной.

В ходе проверки ведомство разъяснило потребителю, что реклама законных видов деятельности, включая ритуальные услуги, в интернете не запрещена. Ограничения существуют лишь для определенных каналов распространения (например, запрещено размещать такую рекламу на извещениях об оплате жилищно-коммунальных услуг, рассылаемых по квартирам).

«Показывать продукцию тоже не запрещено, если при ее комментировании блогер не допускает оскорбительных или неэтичных высказываний. Такого в данном случае не было» , — отметила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ.

Говоря о статистике жалоб именно на блогеров, Инна Гаврильчик подчеркнула, что их количество относительно невелико по сравнению с обращениями по поводу рекламы на телевидении, радио, транспорте и в наружной рекламе. «По блогерам нарекания все-таки есть. Из жалоб мы узнаем о том, что идут очень активные обсуждения в сети. Если была неэтичная реклама, то в первую очередь под постом идет бурное обсуждение. Те, кто активен, уже сообщают и нам» , — резюмировала Инна Гаврильчик. В МАРТ пояснили распределение ответственности за недобросовестную рекламу у блогеров