Тюменцы свыше 162 тысяч раз обратились к врачам через мессенджер

В Тюменской области жители всё чаще решают медицинские вопросы онлайн: через мессенджер МАКС они обратились к врачам более 162 тысяч раз в 2026 году. Главным цифровым помощником стал чат‑бот «Мое здоровье Тюменская область», которым активно пользуются в разных муниципалитетах региона.

Сервис позволяет связаться не только с участковыми терапевтами, педиатрами и хирургами, но и записаться к узкопрофильным специалистам — например, к фтизиатрам или стоматологам. На этом возможности чат‑бота не заканчиваются: дистанционно можно получить медицинскую справку, оформить рецепт на препараты постоянного приёма и даже закрыть больничный лист.

Особенно востребована телемедицина: на дистанционные консультации приходится больше трети всех обращений — свыше 57 тысяч случаев. Жителям больше не нужно ехать в поликлинику ради справки или продления привычного лекарства — всё решается парой сообщений.

Электронные сервисы делают медицинскую помощь доступнее и оперативнее для всех жителей региона. Развивать цифровые инструменты продолжат благодаря национальному проекту «Экономика данных».