Семья из России застряла на Мальдивах, не заметив сообщение

Отдых на Мальдивах обернулся для семьи из России незапланированными тратами и задержкой возвращения домой. На курорт россияне прилетели 25 сентября, а обратный вылет изначально был назначен на 5 октября.

Но планы семьи нарушило неожиданное решение перевозчика: рейс передвинули не на более поздний срок, как это обычно бывает, а на два дня раньше — на 3 октября, сообщает телеграм-канал "Baza". О произошедшем семья узнала только когда заранее прибыла в аэропорт. К этому моменту самолет уже улетел без пассажиров.

Причиной того, что женщина не увидела важное оповещение, стала работа почтового фильтра: сообщение о переносе попало в папку «спам». При этом прочие уведомления об изменениях в расписании приходили ей регулярно. После продолжительных переговоров с авиакомпанией, которые заняли около 7 часов, билеты удалось обменять, но вылет домой теперь возможен только 6 октября.

Финансовые потери семьи оказались существенными. Из-за сдвига рейса россияне лишились денег, уплаченных за гостиницу, а также за билеты до Самары. Кроме того, ночь в Абу-Даби, где проходит пересадка, теперь придется оплачивать из собственных средств.

Достоверные новости всегда под рукой — в канале "МК" в MAX