Когда плату за коммунальные услуги можно пересчитать. Минэнерго Мурманской области напомнило северянам правила корректировки
Специалисты Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области напомнили северянам о случаях, когда размер платы за коммунальные услуги можно изменить. Пересчитать платеж получится, если услуги предоставляли с нарушениями или если в квартире никто не проживал. Основания для разных видов перерасчета установлены Правилами предоставления коммунальных услуг. Эти правила утвердили постановлением Правительства Российской Федерации № 354.
Первый случай дает право на перерасчет. Он связан с ненадлежащим качеством услуг. Речь идет о перебоях с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или об отклонении параметров от установленных нормативов.
Примерами таких ситуаций могут стать несколько случаев. В том числе, когда:
Размер перерасчета зависит от вида услуги и степени отклонения от нормативных значений. Чем серьезнее нарушение, тем существеннее будет корректировка платы.
Второе основание для перерасчета — временное отсутствие более пяти полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за те услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих.
Заявление с подтверждающими документами нужно подать либо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения. Однако важно учитывать один момент. Не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения. Некоторые позиции в квитанции перерасчету при временном отсутствии не подлежат.
Для перерасчета необходимо обратиться с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть перечисленных вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом». Там нужно отправить заявку в свою управляющую организацию. Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать.
