Les Russes ont dit quoi faire si le robinet chaud est de l'eau froide

Parfois, seulement peu d'eau chaude coule du robinet marqué "Hot" , mais le service est toujours indiqué dans le paiement comme "Hot water Supply". Pour supporter ce trop-payé ne vaut pas la peine, écrit URA. RU.

Selon les normes, la température de l'eau chaude au point de démontage devrait être de 60 à 75 degrés. Pendant la journée (de 5 h à 00 h), une déviation maximale de 3 degrés est permise, la nuit - pas plus de 5. Pour tous les 3 degrés de non-conformité, les frais sont réduits de 0,1% pour chaque heure de violation. Si la norme n'est pas respectée, vous devez faire une demande écrite de mesure et de recalcul. Les sentiments personnels seuls ne suffisent pas à recalculer - un acte sera nécessaire.

L'une des raisons du refroidissement de l'eau est le travail dans la maison: réparation, lavage ou pressurisation du système, pour lequel la température diminue temporairement. Dans ce cas, vous devriez appeler le service d'expédition d'urgence, découvrir la cause et vérifier l'heure. Si l'écart est plus long que celui déclaré, un acte de violation de la qualité du service doit être exigé et le nombre de traitements doit être maintenu. L'eau peut également être refroidie en raison de la panne d'équipement domestique général - un échangeur de chaleur, une pompe de circulation ou une vanne d'arrêt. Ensuite, ils se tournent vers la société de gestion avec une demande de contrôle du système interne. Le Code criminel est tenu de mesurer la température en présence du locataire, mais il vaut mieux exiger un acte écrit avec la date, l'heure et le résultat de la mesure.

La cause peut être un problème à l'intérieur de l'appartement: vieux tuyaux, blocages, câblage inapproprié ou un mélangeur défectueux - l'eau refroidit avant d'atteindre le robinet. Les experts conseillent de mesurer la température immédiatement après l'ouverture du robinet et après quelques minutes de vidange : si l'eau se réchauffe progressivement, la matière est probablement en circulation. En cas de dysfonctionnement à l'intérieur de l'appartement, il vaut mieux appeler un plombier. En outre, il y a un mélange d'eau froide en raison d'un mélangeur défectueux, d'une douche hygiénique ou d'une mauvaise connexion de la chaudière. Vous devez vérifier si les flux sont mélangés : fermez tous les appareils et remesurez la température. Ignorer cette raison ne peut - il peut affecter les voisins sur le riser.

Pour obtenir un nouveau calcul, vous devez appliquer au service d'expédition d'urgence de la société de gestion, en indiquant l'adresse, l'appartement, le moment de détection du problème et la température de l'eau. L'expéditeur est tenu d'enregistrer le recours et d'en indiquer la raison. Si le problème n'est pas éliminé - exiger la mesure et la préparation de la loi, et envoyer une réclamation écrite au Code criminel. En l'absence de réponse, ils déposent une plainte auprès de l'inspection du logement, de Rospotrebnadzor ou du bureau du procureur, en y joignant la loi, la photo et la correspondance.

Plus tôt, 17 mille habitants de la ville du territoire de Primorsky ont été laissés sans eau froide.

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