mardi 13 octobre 2026Moscou
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Passagers en argent: T2 enregistre une croissance de 13% du public Aeroexpress plus de 55

T2, un opérateur mobile russe, a résumé les résultats de l'offre estivale d'échange de minutes et de gigaoctets pour les billets Aeroexpress et analysé le public du service

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Passagers en argent: T2 enregistre une croissance de 13% du public Aeroexpress plus de 55

T2, un opérateur mobile russe, a résumé les résultats de l'offre estivale d'échange de minutes et de gigaoctets pour les billets Aeroexpress et analysé le public du service. Au cours de la campagne, les abonnés ont effectué plus de 6,5 mille voyages, et l'analyse des mégadonnées T2 a révélé des tendances positives stables dans le portrait du public Aeroexpress: le nombre d'utilisateurs de plus de 55 ans a augmenté de 13%, les femmes ont représenté 52,5 % du public du service, et la part des passagers à revenu intermédiaire a augmenté de 35%.

L'analyse de la fréquentation du site Aeroexpress par les abonnés de T2 entre janvier 2025 et septembre 2026 a montré une augmentation de la part des utilisateurs de plus de 55 ans de 13,4% à 15,2%. Cela montre que le service a réussi à surmonter les obstacles numériques. Le public plus âgé montre la croissance organique la plus stable, ce qui indique la commodité de l'interface du site et un haut niveau de confiance dans ce type de transport.

L'auditoire féminin du service affiche également une croissance régulière. Si au début de 2025 les femmes représentaient 50,4% des utilisateurs, en septembre 2026 leur part atteignait 52,5 %. Cette féminisation constante de la demande de logistique de transport est due au fait que les femmes prennent de plus en plus en charge les voyages d'affaires et les voyages familiaux.

Analystes big data T2 a également étudié le profil des revenus des utilisateurs du service. La part des clients à revenu intermédiaire est passée de 21,8 % à 29,5 % du public. Cela suggère qu'Aeroexpress est de plus en plus perçu comme le moyen optimal, fiable et abordable de se rendre à l'aéroport sans embouteillages et retards.

En été, T2 a offert à ses abonnés d'échanger des minutes accumulées et des gigaoctets contre des billets Aeroexpress. Pendant les trois mois de l'offre, 6,5 mille voyages ont été effectués. Le pic est tombé en août - près de trois mille abonnés de voyages faits au milieu de la saison des fêtes. Environ cinq mille fois les clients ont acheté des billets pour les trains, plus de 1,5 mille fois – pour les bus express. Les conditions de la promotion ont permis à chaque client d'échanger du trafic pour deux billets pendant toute la période de validité.

Andrey Borzov, directrice des produits et de l'expérience client chez T2 :

La campagne d'été avec Aeroexpress a été une expérience importante pour nous : nous voulions comprendre à quel point les clients sont proches de l'idée de convertir des minutes et des gigaoctets en kilomètres. Le résultat a dépassé les attentes. De plus, selon nos données, Aeroexpress fait de plus en plus partie de la culture des transports de la ville. Pour nous, c'est un signal pour continuer à développer des partenariats où le client reçoit de la valeur à chaque étape du voyage – de l'achat d'un billet à l'appel de l'étranger.

Vadim Semikin, Directeur général adjoint, Directeur commercial d'Aeroexpress :

L'action conjointe avec T2 durant la saison des vacances a confirmé qu'il est important pour les passagers de recevoir non seulement un billet, mais un scénario pratique et rentable pour un voyage à l'aéroport. Nous avons vu que le public d'Aeroexpress grandit pendant la période de ces offres spéciales – la part des passagers plus âgés, des femmes et des clients à revenu intermédiaire augmente. Nous apprécions le fait que notre partenariat avec T2 nous ait permis d'attirer un nouveau public et de montrer qu'un voyage à l'aéroport peut être non seulement confortable, prévisible, mais aussi rentable. Nous continuerons à développer de telles initiatives.

T2 commercial.

Jeton: 2SDnjeLgJrf

Source : Московский комсомолец ↗

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