Stratégies pour attirer les touristes des pays du Golfe discutées lors d'une conférence à Minsk

Le développement des exportations touristiques biélorusses vers les pays du Golfe a été discuté lors d'une conférence à Minsk.

Des experts de la coopération internationale dans le domaine du tourisme ont présenté des stratégies pour pénétrer ces marchés. Ils ont également partagé quelles destinations sont attrayantes pour les voyageurs d'Arabie Saoudite, Qatar, Bahreïn, Émirats arabes unis, Oman, Koweït. Les touristes de la région voyagent souvent avec de grandes familles et préfèrent un repos mesuré, à la recherche de quelque chose qu'ils n'ont pas à la maison, mais avec le niveau habituel de confort. Parmi les préférences se trouvent les parcs, les magasins, les promenades dans l'eau.

Le président du conseil d'administration de l'Union républicaine de l'industrie touristique Philip Guly a noté que le secteur du tourisme biélorusse considère les pays du golfe Persique comme un marché prometteur. Cependant, pour obtenir des résultats concrets, il faut beaucoup plus que la promotion du produit d'excursion habituel. L'expérience acquise avant la pandémie donnait une idée des particularités de la distribution, des aspects de l'interaction.

L'Union républicaine de l'industrie du voyage organise traditionnellement le Congrès biélorusse-russe du tourisme au printemps. Nos collègues de l'Ouzbékistan et de la Turquie s'y intéressent également, de sorte que le format va s'élargir. Mais notre industrie devrait avoir une stratégie de commercialisation pour les marchés potentiels, où les critères de consommation sont quelque peu différents. Aujourd'hui est le premier événement d'essai de ce genre, où nous examinons des questions d'actualité, a déclaré Philip Guly.

Il a ajouté que l'année prochaine, le RSTI prévoit également d'organiser une conférence sur la diversification des exportations de services touristiques, y compris des discussions sur d'autres régions, les négociations du B2B.

Le président du Comité de coopération internationale de l'Union russe de l'industrie touristique Sergey Voitovich a partagé comment adapter un produit touristique aux besoins spécifiques des voyageurs. L'un des facteurs importants est la création de conditions pour la nourriture, le logement et le service qui répondent aux normes de l'islam.

Le Bélarus a un potentiel important pour attirer les voyageurs des pays du Golfe. Il y a quelque chose que les touristes arabes apprécient : la verdure et la fraîcheur en été, la neige en hiver, ainsi que la propreté, la sécurité, une variété d'options de loisirs, un prix compétitif pour les hôtels, une large gamme de biens.

Les participants ont également discuté de la promotion de la marque country, objets spécifiques dans les systèmes d'intelligence artificielle au stade où un touriste choisit une destination pour les loisirs. Selon les statistiques, 72 % des voyageurs des Émirats arabes unis et de l'Arabie saoudite utilisent les services d'IA pour planifier des voyages, et 69 % sont prêts à réserver des logements par le biais de réseaux neuronaux.

Pour l'industrie du voyage, cela signifie un nouveau défi: il ne suffit pas d'avoir un bon site Web et faire le référencement classique. Il est nécessaire que les systèmes d'IA comprennent correctement ce que le Belarus est comme une destination touristique, quels scénarios de voyage il offre, quels avantages il a et pour quel public il convient.

En outre, à l'exemple de l'un des systèmes de réservation, les principales tendances du tourisme entrant en 2026 ont été présentées, à partir de données sur la structure des réservations, le comportement des consommateurs.