jeudi 29 octobre 2026Moscou
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Dans le centre de contact de la région de Volgograd traité 26mil questions pendant 4 ans

La région est devenue l'un des premiers sujets de la Russie, qui a relié les organismes de protection sociale à un seul centre de contact

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Dans le centre de contact de la région de Volgograd traité 26mil questions pendant 4 ans

Selon le comité régional de protection sociale de la population, les résidents de la région de Volgograd peuvent se consulter sur différentes situations de vie en un seul clic.

En particulier, la Caisse de retraite et d ' assurance sociale, diverses institutions fédérales d ' expertise médicale et sociale, les autorités des États et les administrations locales, les organisations qui fournissent des mesures de protection sociale, le Service fédéral du travail et de l ' emploi sont reliés au système. La liste des participants au système continue de s'élargir.

La permanence téléphonique dans la région sur le soutien social 8 (800) 100-00-01 a commencé ses travaux le 25 octobre 2022. L'aide aux familles avec enfants est l'un des sujets les plus populaires. Les citoyens de Volgograd demandent des éclaircissements sur le soutien des citoyens handicapés, des participants de l'OSV et de leur famille.

Selon les tâches définies par le gouverneur Andrey Bocharov, le système d'aide sociale continue de s'améliorer dans la région de Volgograd. Dans le même temps, une attention prioritaire est accordée à l ' élaboration d ' un ensemble de mesures visant à soutenir les familles ayant des enfants, les anciens combattants des hostilités, les participants de l ' OVS et leurs proches. La disponibilité des informations sur les paiements et les services sociaux pour les citoyens augmente.

Il existe un service d'assistance téléphonique distinct pour les participants de l'OSV, les membres de leur famille, les anciens combattants des hostilités dans la région. À tout moment, en appelant le 8 (8442) 73-02-33 du centre de soutien unifié et la branche régionale de la Fondation des défenseurs de la patrie, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur le soutien social, l'aide au traitement des documents, et d'autres mesures de soutien.

Source : Московский комсомолец ↗

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