Волгоградцам рекомендовали алгоритм действий при СМС-бомбинге

Если экран смартфона беспрерывно мигает, в ленту уведомлений сыплются десятки сообщений от разных сервисов, а следом раздаются звонки с незнакомых номеров с настойчивыми просьбами озвучить код из СМС, это и есть СМС‑бомбинг. Злоумышленники специально обрушивают на жертву шквал уведомлений, чтобы дезориентировать и выманить конфиденциальные данные.

Главная цель такой атаки – создать информационный хаос и вывести человека из равновесия. Когда телефон буквально «кричит» от оповещений, легко упустить по‑настоящему важное уведомление – например, о попытке смены пароля или о подозрительном списании средств. Пока вы лихорадочно разбираетесь с лавиной сообщений, мошенники пытаются взломать ваши аккаунты: выманивают одноразовые коды, пароли и прочие сведения, дающие доступ к личным кабинетам.

Если вы столкнулись с потоком СМС и навязчивыми звонками, действуйте по четкому алгоритму:

Не вступайте в диалог. Не отвечайте на звонки и не реагируйте на просьбы продиктовать коды.

Срочно обновите пароль на «Госуслугах». Это один из ключевых аккаунтов, который чаще всего интересует злоумышленников.

Оповестите банк. Напишите в чат поддержки в мобильном приложении и сообщите, что ваш номер подвергся спам‑атаке – так финансовая организация сможет усилить контроль за операциями по счету.

Обратитесь к мобильному оператору. Попросите временно заблокировать входящие СМС и вызовы – это даст передышку, чтобы спокойно разобраться с ситуацией.

Никому не передавайте коды из сообщений. Даже если звонящий представляется сотрудником банка или техподдержки, коды нельзя озвучивать ни при каких обстоятельствах.

Зафиксируйте инцидент в полиции. Подайте заявление: это важно для документирования попытки мошенничества и возможных дальнейших разбирательств.

Помните: главная ставка мошенников – на вашу растерянность и испуг. Сохраняя хладнокровие и действуя по плану, вы лишаете их главного оружия.