Более тысячи жалоб за сутки: в Новосибирске продолжается массовый сбой в работе интернета

Несмотря на положительную динамику, сетевой кризис в регионе далек от завершения: 90% заявивших о проблемах пользователей жалуются на общий сбой сети, а еще 10% не могут войти в мобильные приложения. Острая ситуация по-прежнему разворачивается вокруг ключевых российских ИТ-ресурсов, чья инфраструктура подверглась целенаправленному внешнему воздействию.

Основной удар пришелся на инфраструктуру Яндекса, на некорректную работу сервисов которого в последний час пожаловались 13% пользователей региона. Технические проблемы связаны с недавней серией атак украинских беспилотников на ключевые дата-центры компании в Сасове, Калуге и Владимире. Из-за вывода из строя важнейших узлов инженерам приходится полностью перестраивать сетевую архитектуру, чтобы вернуть доступ к привычным функциям и обеспечить безопасность финансовых данных пользователей. По этой причине нестабильность сохраняется и в связанных финансовых инструментах, включая Яндекс Пэй (10% жалоб).

Помимо ИТ-гиганта, под отголоски масштабного цифрового шторма попали и другие популярные сервисы. Так, 13% текущих жалоб в Новосибирской области зафиксировано в работе мультимедийной платформы Подели. Проблемы с доступом и расчетами испытывают пользователи биржи фриланса Qugo (10%), а еще 6% обращений сибиряков связаны с временными сбоями в экосистеме Т-Банка.

На текущий момент компании ведут поэтапное восстановление мощностей, перенаправляя трафик через уцелевшие географически распределенные узлы связи, однако жителям региона рекомендуется учитывать возможные задержки при проведении онлайн-операций и вызове сервисов.

Ранее "МК в Новосибирске" сообщал, что «Яндекс» ответил на жалобы новосибирцев о сбоях в такси.