Изучение договоров в системе ГИС ЖКХ поможет собственникам разобраться в квитанциях

Собственники жилья ежемесячно получают квитанции за ЖКУ, однако у многих возникают вопросы о разделении зон ответственности в этих документах. О том, как разобраться в платежках и куда обращаться за помощью, рассказали в администрации Маловишерского округа.

Жилищные услуги

Как пояснили специалисты, к жилищным услугам относится содержание и ремонт общего имущества дома, включая уборку подъездов, обслуживание лифтов, кровли и инженерных сетей. За эту работу отвечают управляющие организации, ТСЖ или ЖСК, а размер платы определяют сами собственники на общих собраниях.

Коммунальные удобства

Коммунальные услуги — это непосредственная поставка в квартиры отопления, воды, электричества, газа и водоотведения. Этим занимаются ресурсоснабжающие организации, а тарифы на ресурсы утверждает Министерство тарифного регулирования и энергетики Новгородской области.

Куда обращаться

По вопросам обслуживания дома главным исполнителем остается управляющая компания. Если же у собственника заключен прямой договор с поставщиком конкретного ресурса, то по поводу начислений необходимо обращаться напрямую в ресурсоснабжающую организацию.

Как разобраться с документами

Чтобы детально разобраться в платежных документах, жителям рекомендуют сверять строки в квитанции с перечнем услуг, проверять получателя платежа по каждой из них, а также изучать договоры управления и протоколы собраний в системе ГИС ЖКХ.