«Мы не просто перелистываем паспорт». Контролер пограничной службы Наталья Кучик рассказала о нюансах работы

Наталья Кучик работает контролером отделения пограничного контроля «Брест, пассажирская станция» имени Варлама Михайловича Кублашвили. Девушка (а если правильно — товарищ сержант) пришла на службу около года назад, сразу после окончания Полесского государственного университета. Мы расспросили ее о том, чем хороша такая работа и на что обращают внимание контролеры, пока листают ваш паспорт.

Свой первый рабочий день Наталья Кучик помнит во всех подробностях:

— На меня обрушилась лавина новой информации: правила, приказы, строевая подготовка, техника, оружие, форма, которая сначала казалась непривычной, но давала чувство ответственности. Хорошо, что коллектив оказался молодым и дружным: мне все помогали, подсказывали, объясняли. Благодаря этому в работу влилась легко.

Круг обязанностей у контролера большой: проверка документов, регулировани­е движения транспорта, ведение журналов, прием звонков и решение текущих организационных задач. Но Наталью такое разнообразие не пугает — наоборот, она считает это преимуществом:

— Нет рутины, монотонности. Каждый раз появляется новая ситуация, которая позволяет развиваться и укреп­лять профессиональные навыки.

Конечно, основная задача — проверка документов. Контролер не просто перелистывает паспорт, как порой кажется со стороны, а проводит полноценную идентификацию личности, посвящает в тонкости сержант:

— Иногда человек не похож на себя на фото. Тогда делаю углубленную проверку: задаю уточняющие вопросы, сверяю предоставленные данные, в комплексе анализирую информацию в отношении документа и полученных данных. Если остаются сомнения, подключаются более опытные коллеги. Современные технологии помогают в работе: программы считывают паспорт, проводят анализ биометрических данных лица, пересекающего госграницу, и помогают оформлять документы. Но окончательное решение все равно остается за человеком — внимательным, собранным и ответственным.

Наталья работает по графику «день, ночь, отсыпной, выходной»:

— Смены длятся по 12 часов. Поначалу все это непривычно, но со временем ловишь ритм и успеваешь полноценно отдохнуть и восстановиться.

Поддерживать такой темп помогает спорт, который для Натальи давно стал частью жизни. В школе она получила первый взрослый разряд по волейболу и продол­жает тренироваться сейчас, совмещая бег, волейбол и служебную физподготовку. Посл­е поступ­ления на службу девушка отправилась на турнир и стала победительницей соревнований органов погра­ничной службы по троеборью. Позже появились новые результаты: победа на чемпионате Брестской пограничной группы по лыжным гонкам, второе место в забеге «Память», удачное выступление на ведомственных стартах в Полоцке. А еще участие в телевизионном конкурсе «Есть девчонка одна».

О каких бы соревнованиях ни шла речь, Наталью всегда поддерживают родные:

— Я выросла в деревне Белин Дрогичинского района, в большой и дружной семье — младшая из четверых детей. Родная деревня — это мое место силы. Здесь я могу рассчитывать на поддержку близких, которые верили в меня всегда, даже когда многие вокруг сомневались.

protasevich@sb.by ,