Los pasajeros del tren obtienen la derecha automática para cambiar los operadores de forma gratuita cuando se cancelan los trenes
“Commonsense change” busca poner fin a la confusión actual y poner ‘passengers primero, no accionistas’ cuando los servicios son interrumpidos

Los pasajeros cuyos trenes sean cancelados tendrán derecho inmediato a viajar en los servicios de otros operadores para terminar su viaje sin más carga, han anunciado los ministros.
El “cambio de sentido común” entrará en vigor desde el domingo 20 de septiembre, terminando la confusión en Gran Bretaña donde muchos boletos pre-booked no son válidos en los trenes de otras empresas.



