Mentoring - una salida en las condiciones de envejecimiento empleados experimentados

Los trabajadores rusos están envejeciendo: en 2024, su edad media alcanzó 42,5 años contra 40,6 años en 2015. Según los cálculos de la RBC basados en datos de Rosstat, para 2024 el número de empleados menores de 35 años disminuyó en 837mil, a 20,4 millones de personas. Al mismo tiempo, la proporción de trabajadores mayores de 55 años aumentó a 18,2%. Tal cambio en la estructura de edad hace que la transferencia de experiencia sea una tarea independiente para el empleador: es necesario preparar un cambio antes de que el especialista clave abandone. La mentorización ayuda a organizar esta transferencia de conocimiento en el trabajo diario.

La dependencia de la experiencia acumulada es especialmente notable cuando todos se utilizan para girar a un maestro para una respuesta. Sus vacaciones, traslado a otra posición o salida de la empresa revela la dependencia de todo el sitio en el conocimiento de una persona. Es necesario transferir esta experiencia de antemano, mientras que hay una oportunidad de observar el trabajo de un especialista, hacer preguntas y analizar situaciones específicas.

La transferencia del conocimiento industrial es una de las direcciones del primer concurso de la ciudad “Las mejores prácticas de mentores en Moscú”, la aceptación de aplicaciones para las cuales continúa hasta el 15 de diciembre de 2026. En una nominación separada, las organizaciones pueden presentar programas de formación de empleados, preservando las competencias profesionales y mejorando la calidad del trabajo.

Un ejemplo de una combinación de formación personal y materiales digitales es el grupo Moskabelmet de empresas. En septiembre de 2026, la empresa habló de su sistema de formación: los principiantes trabajan con un mentor, tecnología de estudio y equipo, desarrollan habilidades en la producción. Los materiales de capacitación y las instrucciones de vídeo están disponibles en la base de conocimientos corporativos de Motivity, y los códigos QR en las líneas permiten abrir las instrucciones para la operación deseada en el lugar de trabajo.

El entrenamiento es realizado por el propio centro de entrenamiento del grupo. Según la empresa, en 2025, 114 empleados recibieron una nueva profesión de trabajo, otros 132 fueron actualizados o reentrenados. Forma parte de un sistema más amplio de recursos humanos en el que la capacitación implica la transferencia de experiencia y la participación de los trabajadores en el desarrollo de la producción.

El mentor y la base de conocimientos en este sistema tienen diferentes tareas. El material se puede reabrir, volver al paso deseado y comprobar la secuencia de acciones. Al trabajar juntos, es posible ver cómo el estudiante aplica las instrucciones: lo que entendió, donde duda y es capaz de explicar su elección. Esta observación proporciona la base para la siguiente lección.

La preservación de la experiencia requiere la participación del propio maestro. Cuando un especialista explica una acción habitual, tiene que resaltar lo que una vez parecía obvio: qué ver, qué revisar, dónde el error ocurre más a menudo. Estas explicaciones pueden incluirse en materiales de capacitación, suplementándolos después de examinar nuevas situaciones de trabajo. Así que la base de conocimiento permanece conectada a la práctica del sitio.

Este enfoque le permite establecer un objetivo más significativo para la formación: el empleado debe entender el proceso para que note problemas y razonablemente sugiere soluciones.

Las organizaciones registradas en Moscú pueden presentar sus decisiones en la nominación “Mentoring in production”. En la aplicación, puede mostrar cómo se organiza el entrenamiento y qué resultados da, adjuntar casos, instrucciones y otros materiales de confirmación. El operador de la competición es ANO “Mosstrategy”. Los detalles y el formulario de solicitud se publican en el sitio web del concurso.