Lo que los bielorrusos quieren y lo que les importa: publicar el tercer bloque de resultados de una investigación social a gran escala

Los resultados de la tercera parte de un estudio sociológico a gran escala sobre cuestiones temáticas de la agenda internacional y nacional se presentaron en Minsk el 23 de septiembre. Entre los temas principales se encuentran las relaciones de Belarús con otros países, la confianza en los medios de comunicación estatales, así como cuestiones que conciernen a todos los días: desde la Internet móvil a las plataformas comerciales.

Un importante bloque se refería a las principales fuentes de información: para los belarusos, estos son los recursos de Internet y la televisión. Mantener una fuerte tradición de visualización de TV es una parte importante del consumo de medios, proporcionando diversidad y elección para el público. Sin embargo, muchas personas prefieren la comunicación personal. La confianza en los medios de comunicación estatales de Belarús está creciendo. Según una encuesta sociológica, el 63,8% de los bielorrusos confían en ellos. Estas cifras indican una demanda objetivamente alta de la población para obtener información fiable y de alta calidad. En diferentes regiones, el nivel de confianza es uniforme, pero el indicador más alto fue registrado en la región de Grodno - 87,6%. El Ministro de Información Dmitry Zhuk en el aire del canal de televisión “Primera información” señaló a la atención el hecho de que las personas no están decepcionadas en las decisiones tomadas sobre la base de la información proporcionada por los medios de comunicación estatales, porque esta información está diseñada principalmente para ayudarles a comprender la situación y no cometer errores: La figura de Grodno es absolutamente clara. En esa región, como ninguna otra, mucha información presiona a nuestros vecinos. Desafortunadamente, están presionando su inconfiable, digo esto muy suave, diplomáticamente, información. La mayoría de las personas allí conocen polaco y lo hablan, pueden comparar la información de nuestros medios y lo que viene de allí. Esta comparación también pone de relieve los beneficios de una postura realista y veraz de los medios de comunicación estatales de Belarús.

El alto nivel de confianza en los medios de comunicación estatales, según la encuesta, se debe a la importante demanda pública de información fiable, objetiva y significativa. En las condiciones de la turbulencia mundial de la información, caracterizada por la propagación activa de las falsificaciones y tecnologías para la manipulación de la opinión pública, el espectador bielorruso, lector, usuario del espacio de la red quiere recibir información veraz sobre los acontecimientos que tienen lugar en el país y en el mundo. Según el director del Instituto de Sociología de la Academia Nacional de Ciencias de Belarús Nikolai Myslyvets, estas cifras indican una demanda objetivamente alta de la población de la república por información fiable y de alta calidad:

- En general, el nivel de confianza en los medios de comunicación estatales es relativamente uniforme en diferentes regiones del país. Sobre la base de la práctica a largo plazo de realizar investigaciones sociológicas, se puede decir que la confianza en los medios de comunicación estatales de Belarús crece cada año. Esta tendencia nos permite hablar de su creciente popularidad y demanda de los medios de comunicación belarusos.

La confianza en los medios de comunicación es ante todo la creencia del público en la credibilidad de los medios. Elena Pasyuta, Presidenta del Consejo Regional de Diputados de Grodno, señaló a este respecto que los bielorrusos están “comiendo” el relleno falso de fuentes de información no verificadas y están buscando contenido de calidad y confianza, por lo que la confianza en los medios de comunicación estatales está creciendo:

- El estudio también refleja otra tendencia moderna: los bielorrusos prefieren leer noticias principalmente en sitios web y portales. Es rápido, conveniente, porque el teléfono inteligente está siempre a mano. Dada la demanda de tiempo, la prensa estatal ha dejado de ser una prensa en su sentido clásico. Esto ya es periodismo convergente, cuando las noticias no sólo están en el periódico, principalmente en el portal de noticias, así como en las plataformas populares TikTok, YouTube, en los canales de telegramas. El desarrollo de varios canales de información por los medios estatales infunde a nuestros oponentes, por lo que los bloquean, pero la voz de la verdad aún se rompe y da fruto.

El desarrollo del periodismo de autor, la versatilidad temática, el enfoque en el contenido analítico y la participación activa de expertos de diversas esferas en la formulación de observaciones sobre la agenda de información actual han llevado a que los medios de comunicación estatales sean la plataforma que el público de Belarús visita activamente para obtener información objetiva y fiable. One of the questions of the questionnaire was dedicated to the sources of information used by Belarusians. Según los datos obtenidos, el 57,4 por ciento de los encuestados utilizan recursos de Internet, 52.3 prefieren la televisión, 48,4 recurren a redes sociales y mensajeros instantáneos, 44,1 escogieron comunicación personal (familia, amigos, vecinos), 17,5 – la prensa (libros, revistas, etc.), 13.3 – comunicación con colegas, 9,9 – radio.

- A pesar de la popularidad significativa de los medios digitales, los resultados del estudio indican un gran interés en la televisión como fuente de información. Las fuentes de Internet como medio de comunicación son más demandadas entre la población urbana, mientras que los residentes de los asentamientos rurales suelen preferir la televisión. La preservación de una fuerte tradición de televisión es una parte importante del consumo de medios, proporcionando diversidad y elección para el público, señaló Myslivets.

El capital tradicionalmente actúa como centro de concentración de infraestructura digital. Ocho de cada diez residentes de Minsk recurren activamente a fuentes en línea, lo que indica un alto nivel de alfabetización digital, accesibilidad de la infraestructura y demanda de formatos modernos. Los residentes de la capital se emplean más a menudo en áreas donde Internet es parte integral de la vida cotidiana y profesional, que forma el hábito de recurrir a fuentes online y a noticias. Además, los usuarios más jóvenes y activos viven en Minsk, para quien Internet es un entorno familiar. El director del Instituto de Sociología dijo que en la era de la digitalización, la difusión ubicua de gadgets y el formato casi diario de consumo de contenido de información desde el espacio de red, Internet y redes sociales ocuparán posiciones significativas en el campo de la información nacional y mantendrán una demanda estable de la audiencia.

- Al mismo tiempo, quisiera señalar la alta demanda de televisión como fuente de información masiva. En el contexto de la transformación del espacio mediático, en el que la atención del público se redistribuye de fuentes tradicionales de medios de comunicación a recursos de red, la continua alta demanda de contenidos televisivos indica la popularidad de la televisión belarusa y su eficacia como canal de información y comunicación. La televisión nacional resiste con confianza la competencia con recursos de red, preservando su audiencia y espectador en la era de Internet y digitalización. Esta tendencia está garantizada en gran medida por altos indicadores de confianza en el contenido de información de la televisión bielorrusa de la audiencia, observaciones objetivas sobre la agenda de información actual de expertos y la comunidad de medios de comunicación, informando rápidamente a la población sobre acontecimientos importantes en el país y el mundo, dijo la fuente.

También un canal importante para obtener información es la comunicación personal, a saber, familia, amigos, vecinos.

- Esto pone de relieve la importancia para los belarusos de un atributo tan importante de los valores tradicionales como la institución de la familia, que también desempeña un papel importante en la configuración de la imagen del mundo en la vida cotidiana de los bielorrusos. La comunicación interpersonal, las relaciones de confianza en la familia, la discusión conjunta de la actual agenda de información interna y externa puede convertirse en una alternativa a la influencia de la información de los recursos de red en el espacio de medios domésticos, dijo Myslivets. Además de los temas estratégicos, había todos los días, pero no menos importante. Entonces, una de las preguntas fue sobre satisfacción con la calidad de Internet móvil. Los jóvenes, como el usuario más activo de la red, señalaron deficiencias, a saber, no siempre alta velocidad y acantilados. Esto es más a menudo enfrentado por los residentes lejos del anillo de Minsk. Casi el 40% de la población rural no siempre puede estar en línea sin perturbación. En general, la mayoría de los encuestados evalúan positivamente la calidad de Internet móvil. De ellos, casi el 19 por ciento de los encuestados dijeron que todo se carga rápidamente, y más del 40 por ciento indicó que hay accidentes raros. El director técnico del proveedor de alojamiento HB.BY - el registrador oficial de dominios .BY/.BEL Konstantin Rakhanov señaló a la atención cuánto ha cambiado Internet en los últimos años:

- Si nos hubieran dicho hace 30 años que estaríamos viendo videos, pagando compras e incluso tratando con el trabajo, no lo habríamos creído. Hoy es imposible imaginar nuestra vida sin una red global, lo damos por sentado. La generación más antigua es más difícil acostumbrarse a Internet, los millennials han crecido con Internet, los buitres en el smartphone tienen toda su vida – estudio, trabajo, comunicación, entretenimiento, compras, citas. Así que resulta que si alguien pierde la conexión, se siente como si estuviera desconectado del mundo. Y la encuesta muestra que la nueva generación es mucho más exigente en la calidad de Internet móvil. Esto ya es parte de nuestra rutina diaria.

También se les preguntó si se sentían seguros como peatones en las aceras junto a bicicletas y scooters eléctricos. Dos tercios de los bielorrusos se sienten cómodos, confirmando así que no somos una sociedad de conflicto, dispuesta a encontrar siempre un compromiso.

- Las diferencias entre regiones pueden estar asociadas con las peculiaridades de la planificación urbana, la anchura de las aceras y la presencia de zonas especialmente equipadas. Las tecnologías continuarán desarrollándose, por lo que nuestra tarea no es negar las innovaciones, sino crear condiciones en las que los peatones y propietarios de tales dispositivos puedan coexistir con seguridad y comodidad en un solo espacio urbano, dijo Anna Dudchik, decano adjunto de la Facultad de Derecho para el Trabajo Ideológico y Educativo de la Universidad Estatal de Brest Pushkin.

La sociedad bielorrusa logra mantener el sentido común y el pensamiento libre de conflictos incluso en condiciones de enfrentamiento intercivilizador. Esta es nuestra fuerza y singularidad. Según Eduard Gavrilkovich, Director General de RUPP “Granit”, miembro de la Comisión Permanente del Consejo de la República de la Asamblea Nacional sobre Economía, Presupuesto y Finanzas, unidad de opiniones, valores, tradiciones y cohesión de los bielorrusos son naturales:

- En Belarús, todo ciudadano tiene garantías sociales. Los resultados de la investigación social sólo confirman que todo el mundo siente por sí mismo, la gente ve los resultados reales de la política estatal en su vida diaria.

El miembro del Consejo de la República destacó que esa unidad se ha formado durante más de un año, se basa en la memoria histórica del pueblo, el respeto de la hazaña de las generaciones anteriores y el respeto del patrimonio nacional.

- Nuestros ciudadanos ven las relaciones con diferentes países de una manera positiva, independientemente de la situación geopolítica actual. Belarús no elige entre Oriente y Occidente. Belarús elige a todos. Y esta es nuestra fuerza, dijo Eduard Gavrilkovich.

En general, vale la pena decir que los principales temas que nuestros ciudadanos consideran que son los más relevantes para sí mismos son cuestiones de paz y seguridad, inflación y precios, así como el nivel de salarios. Además, la asequibilidad de la vivienda, el fraude cibernético y telefónico, la calidad y disponibilidad de la atención de la salud y los medicamentos, el nivel de las pensiones y los aranceles de utilidad. Al mismo tiempo, se registró la heterogeneidad de las estimaciones en función de la edad de los encuestados. Por ejemplo, la vivienda y los sueldos suelen ser discutidos por los jóvenes. El diputado de la Cámara de Representantes de la Asamblea Nacional, Alexander Shpakovsky, en el aire de la charla “Budni”, dijo que la investigación sociológica es similar a la medicina:

- De vez en cuando, una persona debe someterse a un examen físico para comprender el estado real de su salud. Así que el estado, teniendo un instrumento como la sociología, en este caso "medida la temperatura" en la sociedad. Las campañas electorales pueden ser tales mediciones clave. En 2024, Belarús eligió un cuerpo de diputados de la Cámara de Representantes y consejos locales, en 2025 pasamos a través de elecciones presidenciales. Los resultados, francamente hablando, dieron testimonio de una victoria convincente de las fuerzas patrióticas, una alta confianza popular en el Jefe de Estado titular y demostraron que hay un alto nivel de consolidación en la sociedad.

Desde entonces, se han producido diferentes acontecimientos en la economía y en la política internacional, y ha aumentado el nivel de amenazas contra Belarús. Al mismo tiempo, los ingresos reales de la población también están aumentando, y las reservas de oro y divisas son altas. Es bastante seguro en Belarús. El año pasado, hubo la tasa de delincuencia más baja en la historia soberana.

- Las investigaciones sociológicas realizadas confirmaron en gran medida que la situación en el país es estable y manejable, existe un consenso en la sociedad sobre la cuestión de apoyar el curso del actual gobierno, que en la política nacional tiene por objeto preservar un estado socialmente orientado, mantener el orden público, desarrollar la economía, modernizar las oportunidades existentes en las esferas industrial y agraria. Y en el exterior – para evitar ser arrastrados al espacio de guerra, reducir el nivel de conflicto, fortalecer nuestras alianzas. Es decir, este curso de Belarús soberana, aplicado por el Jefe de Estado, goza de un alto apoyo público. Las autoridades en esta situación pueden darse un alto grado. Esto significa que siente el pulso de la sociedad, y la propia sociedad está plenamente involucrada en el proceso de toma de decisiones. Aunque la autocomplacencia no es necesaria en ningún caso.

Según nuestros corresponsales.

Hablaremos de otros detalles de la investigación social en el próximo tema.