Чего хотят белорусы и что их волнует: опубликован третий блок результатов масштабного социсследования

Результаты третьей части масштабного социологического исследования, касающейся актуальных вопросов международной и внутренней повестки, презентовали в Минске 23 сентября. В числе основных тем — отношения Беларуси с другими странами, доверие государственным средствам массовой информации, а также вопросы, которые ежедневно волнуют каждого: от мобильного интернета до торговых площадок.

Важный блок касался основных источников информации: для белорусов это интернет‑ресурсы и телевидение. Как отмечают аналитики, сохранение прочной традиции телесмотрения является важной частью медиапотребления, обеспечивающей разнообразие и выбор для аудитории. При этом многие все равно отдают предпочтение личному общению. Доверие к белорусским государственным средствам массовой информации растет. Согласно данным социологического исследования, им доверяют 63,8 процента белорусов. Эти цифры свидетельствуют об объективно высоком спросе населения страны на достоверную и качественную информацию. В разных регионах уровень доверия равномерный, но самый высокий показатель зафиксирован в Гродненской области — 87,6 процента. Министр информации Дмитрий Жук в эфире телеканала «Первый информационный» обратил внимание, что люди не разочаровались в решениях, принимаемых на основе информации, которую дают государственные СМИ, потому что эта информация призвана прежде всего помочь им разобраться в ситуации и не совершить ошибок: — Цифра на Гродненщине абсолютно понятна. На тот регион, как ни на какой другой, очень сильно информационно давят наши соседи. И давят, к сожалению, своей недостоверной, это я очень мягко говорю, дипломатично, информацией. Большинство людей там знает польский и говорит на нем, они могут сравнить информацию наших средств массовой информации и то, что идет оттуда. Это сравнение еще более подчеркивает выгодность реалистичной, правдивой позиции белорусских государственных средств массовой информации.

Высокий уровень доверия государственным средствам массовой информации, согласно данным социсследования, обусловлен значительным спросом общественности на достоверную, объективную и содержательную информацию. В условиях мировой информационной турбулентности, для которой характерно активное распространение фейков и технологий манипулирования общественным мнением, белорусский зритель, читатель, пользователь сетевого пространства хочет получать правдивую информацию о происходящих в стране и мире событиях. По мнению директора Института социологии НАН Беларуси Николая Мысливца , эти цифры свидетельствуют об объективно высоком спросе населения республики на достоверную и качественную информацию:

— В целом в разных областях страны уровень доверия к государственным средствам массовой информации относительно равномерен. Исходя из многолетней практики проведения социологических исследований, можно констатировать, что доверие к белорусским государственным средствам массовой информации растет с каждым годом. Такая тенденция позволяет говорить об их возрастающей популярности и востребованности со стороны белорусской аудитории медиа.

Доверие к средствам массовой информации — это прежде всего убежденность со стороны аудитории в достоверности массовой информации. Председатель Гродненского областного Совета депутатов Елена Пасюта в этой связи отметила, что белорусы «наелись» лживыми вбросами от непроверенных источников информации и ищут качественный, достоверный контент, именно поэтому доверие к государственным средствам массовой информации растет:

— Исследование также отражает еще один современный тренд — новости белорусы предпочитают читать преимущественно на сайтах, порталах. Это быстро, удобно, ведь смартфон всегда под рукой. Учитывая запрос времени, государственная пресса давно перестала быть прессой в ее классическом понимании. Это уже конвергентная журналистика, когда новости не только в газете — в первую очередь на новостном портале, а также популярных платформах TikTok, YouTube, в телеграм‑каналах. Освоение государственными средствами массовой информации разных каналов донесения информации бесит наших оппонентов, поэтому они их блокируют, но голос правды все равно пробивается и приносит свои плоды.

Развитие авторской журналистики, тематическая разносторонность, ориентация на аналитический контент и активное привлечение к комментированию актуальной информационной повестки экспертов из самых разных сфер привели к тому, что государственные средства массовой информации — именно та платформа, которую активно посещает белорусская аудитория для получения объективной и достоверной информации. Интернет‑ресурсы и телевидение — основные источники информации Один из вопросов анкеты был посвящен источникам получения информации, которые применяют белорусы. Согласно полученным данным, 57,4 процента опрошенных используют интернет‑ресурсы, 52,3 предпочитают телевидение, 48,4 обращаются к социальным сетям и мессенджерам, 44,1 выбрали личное общение (семья, друзья, соседи), 17,5 — прессу (газеты, журналы и т.д.), 13,3 — общение с коллегами, 9,9 — радио.

— Несмотря на значительную популярность цифровых медиа, результаты исследования свидетельствуют о сохраняющемся высоком интересе аудитории к телевидению как к источнику получения информации. Интернет‑источники как средство массовой информации более востребованы среди городского населения, тогда как жители сельских населенных пунктов чаще отдают предпочтение телевидению. Сохранение прочной традиции телесмотрения является важной частью медиа потребления, обеспечивающей разнообразие и выбор для аудитории, — обратил внимание Николай Мысливец.

Столица традиционно выступает центром концентрации цифровой инфраструктуры. Восемь из десяти минчан активно обращаются к онлайн‑источникам, что говорит о высоком уровне цифровой грамотности, доступности инфраструктуры и востребованности современных форматов. Жители столицы чаще заняты в сферах, где интернет является неотъемлемой частью повседневной и профессиональной жизни, что формирует привычку обращаться к онлайн‑источникам и для получения новостей. Кроме того, в Минске проживает большее число молодых и активных пользователей, для которых интернет — привычная среда. Директор Института социологии сообщил, что в эпоху цифровизации, повсеместного распространения гаджетов и практически ежедневного формата потребления информационного контента из сетевого пространства интернет и социальные сети будут занимать значительные позиции в отечественном информационном поле и сохранять устойчивый спрос со стороны аудитории.

— Вместе с тем хотелось бы отметить высокие показатели востребованности телевидения как источника получения массовой информации. В условиях трансформации медиапространства, в рамках которой происходит перераспределение внимания аудитории от традиционных источников массовой информации к сетевым ресурсам, сохраняющийся высокий спрос на телевизионный контент говорит о популярности белорусского телевидения и его эффективности как канала информации и коммуникации. Отечественное телевидение уверенно выдерживает конкуренцию с сетевыми ресурсами, сохраняя свою аудиторию и зрителя в эпоху интернета и цифровизации. Указанная тенденция во многом обеспечивается в том числе высокими показателями доверия к информационному контенту белорусского телевидения со стороны аудитории, объективными комментариями актуальной информационной повестки со стороны экспертов и медийного сообщества, оперативным информированием населения о значимых событиях в стране и мире, — подчеркнул собеседник.

Также важным каналом получения информации выступает личное общение, а именно семья, друзья, соседи.

— Это свидетельствует о значимости для белорусов такого важного атрибута традиционных ценностей, как институт семьи, который также играет значимую роль в формировании картины мира в повседневной жизни белорусов. Межличностное общение, доверительные отношения в семье, совместное обсуждение актуальной внутренней и внешней информационной повестки могут стать альтернативой информационному влиянию сетевых ресурсов в отечественном медиапространстве, — уверен Николай Мысливец. Социальный и цифровой комфорт Кроме стратегических тем, были и житейские, но при этом не менее важные. Так, один из вопросов касался удовлетворенности качеством мобильного интернета. Молодежь как самый активный пользователь сети указала на недостатки, а именно на не всегда высокую скорость и обрывы. С этим чаще других сталкиваются жители вдали от Минской кольцевой. Почти 40 процентов сельского населения не всегда могут быть онлайн без сбоев. В целом же большинство респондентов оценивают качество мобильного интернета положительно. Из них почти 19 процентов опрошенных отметили, что все загружается быстро, а более 40 процентов указали, что бывают редкие сбои. Технический директор хостинг‑провайдера HB.BY — официального регистратора доменов .BY/.БЕЛ Константин Раханов обратил внимание на то, как сильно изменился интернет за последние годы:

— Если бы 30 лет назад нам сказали, что прямо с телефона на улице будем смотреть видео, платить за покупки и даже решать рабочие вопросы, мы бы не поверили. Сегодня невозможно представить нашу жизнь без глобальной сети, мы воспринимаем ее как данность. Старшему поколению сложнее привыкать к интернету, миллениалы взрослели вместе с интернетом, у зумеров в смартфоне вся жизнь — учеба, работа, общение, развлечения, покупки, знакомства. Вот и получается, что, если у кого‑то пропадает связь, он чувствует себя так, будто его отключили от мира. И соцопрос показывает, что новое поколение куда более требовательно к качеству мобильного интернета. Ведь это уже часть нашей повседневности.

Еще у респондентов поинтересовались, чувствуют ли они себя в безопасности как пешеходы на тротуарах рядом с велосипедами и электросамокатами. Две трети белорусов чувствуют себя комфортно, тем самым подтверждают: у нас не конфликтное общество, готовое всегда найти компромисс.

— Различия между регионами могут быть связаны с особенностями планировки городов, шириной тротуаров и наличием специально оборудованных зон. Технологии будут развиваться и дальше, поэтому наша задача — не отрицать новшества, а создать условия, при которых пешеходы и владельцы таких устройств смогут безопасно и комфорт но сосуществовать в едином городском пространстве, — констатировала заместитель декана юридического факультета по идеологической и воспитательной работе Брестского государственного университета имени А. С. Пушкина Анна Дудчик.

Чувствовать пульс общества Белорусскому обществу удается сохранять здравый смысл и бесконфликтное мышление даже в условиях межцивилизационного противостояния. В этом наша сила и уникальность. По мнению генерального директора РУПП «Гранит», члена Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания по экономике, бюджету и финансам Эдуарда Гаврилковича, единство взглядов, ценностей, традиций и сплоченность белорусов закономерны:

— В Беларуси каждый гражданин имеет социальные гарантии государства. Результаты социсследования лишь подтверждают, что каждый ощущает лично на себе, люди видят реальные результаты государственной политики в своей повседневной жизни.

Член Совета Республики подчеркнул, что такая сплоченность формировалась не один год, она опирается на историческую память народа, уважение к подвигу старших поколений и бережное отношение к национальному наследию.

— Наши граждане видят отношения с разными странами в позитивном ключе, независимо от текущей геополитической конъюнктуры. Беларусь не выбирает между Востоком и Западом. Беларусь выбирает всех. И в этом наша сила, — отметил Эдуард Гаврилкович.

В целом стоит сказать, что в топе тем, которые наши граждане считают для себя наиболее актуальными, — вопросы мира и безопасности, инфляции и цен, а также уровня оплаты труда. Далее доступность жилья, кибер‑ и телефонное мошенничество, качество и доступность медицинского обслуживания и лекарств, уровень пенсионного обеспечения и тарифы на коммунальные услуги. При этом зафиксирована неоднородность оценок в зависимости от возраста респондентов. Например, о жилье и зарплатах чаще всего говорит молодежь. Депутат Палаты представителей Национального собрания Александр Шпаковский в эфире ток‑шоу «Будни» заявил, что социологические исследования сродни медицине:

— Время от времени человек должен проходить медосмотр, чтобы понять реальное состояние своего здоровья. Вот и государство, имея такой инструмент, как социология, в данном случае «замеряет температуру» в обществе. Такими ключевыми замерами могут быть и электоральные кампании. В 2024 году Беларусь избрала корпус депутатов Палаты представителей и местных Советов, в 2025‑м мы прошли через президентские выборы. Результаты, прямо скажем, свидетельствовали об убедительной победе патриотических сил, о высоком народном доверии к действующему Главе государства и продемонстрировали, что в обществе существует высокий уровень консолидации.

Парламентарий обратил внимание, что с того момента прошло время, как в экономике, так и в международной политике произошли разные события, возрос уровень угроз против Беларуси. При этом увеличиваются и реальные доходы населения, рекордны золотовалютные резервы. В Беларуси достаточно безопасно. В прошлом году был зафиксирован минимальный уровень преступности за всю суверенную историю.

— Проведенное социологическое исследование во многом подтвердило, что обстановка в стране является стабильной и управляемой, в обществе наблюдается консенсус по вопросу поддержки курса действующей власти, который во внутренней политике направлен на сохранение социально ориентированного государства, поддержание правопорядка, развитие экономики, модернизацию существующих у нас возможностей в индустриальной и аграрной сферах. А во внешней — на избегание во втягивание в пространство войны, снижение уровня конфликтности, укрепление наших союзов. То есть вот этот курс суверенной Беларуси, реализуемый Главой государства, пользуется высокой поддержкой общества. Власть в этой ситуации может поставить для себя высокую оценку. Это значит, что она чувствует пульс общества, а само общество в полной мере вовлечено в процесс принятия государственных решений. Хотя самоуспокаиваться ни в коем случае не нужно.

По сообщениям наших корреспондентов.

О других деталях социсследования мы расскажем в следующем номере.