Tulyak demandó a 297 mil de Aviasales LLC por un vuelo de Urgench que voló sin él

El Tribunal Interdistrital de Aleksinsky ordenó a Aviasales LLC que pagara al pasajero casi 297 mil rublos debido a la interrupción del vuelo. El hombre compró a través del agregador tres boletos aéreos para los vuelos Moscú - Samarcanda y Urgench - Moscú, pero el avión de regreso partió antes de la hora especificada, compartido con MK en Tula en el servicio de prensa conjunto de los tribunales y ACV de la región.

Como se estableció durante el procedimiento, los boletos se compraron en agosto de 2025 para los vuelos de May Fredjeter LLC. La salida de Urgench estaba programada para el 14 de septiembre de 2025 a las 14:00. La información sobre la fecha y la hora de salida se informó a los pasajeros tres veces.

El día de la salida, los viajeros llegaron al aeropuerto unas cuatro horas antes de la salida. Sin embargo, resultó que el avión ya había salido por la mañana. Después de eso, el pasajero apeló ante el tribunal con un reclamo contra el agregador y la aerolínea, exigiendo una indemnización por pérdidas, el pago de una multa, una indemnización por daño moral y una multa.

El 26 de octubre de 2026, el tribunal satisfizo las demandas contra Aviasales LLC. Recuperaron 112 mil rublos de pérdidas, 76 mil rublos de penalidades, 10 mil rublos de indemnización por daño moral y 99 mil rublos de una multa de la empresa. La cantidad total era de 297 mil rublos. Al mismo tiempo, el tribunal se negó a presentar una demanda contra May Fredgeter LLC. La decisión aún no ha entrado en vigor y puede ser apelada.

Recordaremos que anteriormente "MK en Tula" escribió sobre cómo un residente de Tula a través del tribunal logró devolver más de 234 mil rublos por un viaje fallido a los Emiratos Árabes Unidos. La mujer compró un tour para cuatro personas por valor de casi 376 mil rublos con salida el 6 de marzo de 2026, pero el viaje tuvo que ser cancelado debido a amenazas de seguridad, acciones de combate y terroristas, cierre del espacio aéreo y cancelaciones de vuelos. El tribunal ordenó al operador turístico GorTravel LLC que pagara al cliente dinero por el viaje, una indemnización por daños morales y una multa.