samedi 17 octobre 2026Moscou
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Ulyanovsk famille poursuivi la compagnie aérienne plus de 126 mille roubles pour un voyage perturbé

Le tribunal régional d'Ulianovsk a rejeté la plainte d'Aeroflot et a confirmé la décision de récupérer de la compagnie aérienne plus de 126mil roubles en faveur des passagers

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Ulyanovsk famille poursuivi la compagnie aérienne plus de 126 mille roubles pour un voyage perturbé

Le tribunal régional d'Ulianovsk a confirmé la décision de récupérer du transporteur aérien plus de 126 mille roubles en faveur des passagers. La raison de la procédure était le vol annulé vers Moscou et l'annulation subséquente des billets de retour.

La famille allait aller à la capitale pour que sa fille puisse participer à l'Olympiade tout-russe en langue russe. Pour le voyage, les parents ont acheté des billets d'avion sur la route Ulyanovsk - Moscou - Ulyanovsk.

Cependant, le vol a été annulé en raison du signal Carpet, qui a fonctionné jusqu'à 12h50. On a offert aux passagers de voler le lendemain, mais dans ce cas la écolière n'avait pas le temps pour les Jeux olympiques. La famille devait acheter ses propres billets de train.

Plus tard, le transporteur a annulé unilatéralement le vol de retour. En même temps, les conditions des billets ne prévoyaient pas l'obligation de confirmer en outre l'intention d'utiliser le vol.

Le tribunal de district ferroviaire d'Ulianovsk a satisfait les demandes des passagers. La compagnie aérienne a tenté de contester la décision, invoquant des circonstances de force majeure.

Toutefois, le tribunal régional a rejeté la plainte. Le transporteur n'a pas fourni de preuve qu'il était impossible d'exploiter le vol après la levée des restrictions. Le refus de la famille du vol initial a été reconnu comme étant forcé et l'annulation des billets de retour était illégale.

Source : Московский комсомолец ↗

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