Où se plaindre des voisins bruyants en Biélorussie : un algorithme étape par étape

Musique loud, rénovations la nuit, entreprises bruyantes et aboyage constant des chiens peuvent transformer un appartement en une source de stress. En Biélorussie, la responsabilité administrative est prévue pour de telles situations, mais vous devez appliquer selon la nature de la violation: pour le bruit domestique la nuit – à la police, pour les réparations problématiques ou l'entretien des animaux – également à une organisation de logement.

Ce qui est considéré comme une violation n

De 23h00 à 07h00, les actions qui perturbent la paix des résidents ou créent du bruit et des vibrations sont interdites. Il ne s'agit pas seulement de musique forte. Les violations peuvent comprendre :

1. 1.la voix forte et le chant;
2. 2.jouer des instruments de musique;
3. 3.la réalisation des travaux ménagers et de réparation;
4. 4.artifices de divertissement
5. 5.les opérations manuelles de chargement et de déchargement;
6. 6.fermeture aiguë des portes;
7. 7.bruit des animaux domestiques;
8. 8.d'autres activités qui interfèrent avec les autres voisins.

Pour violation du silence pendant cette période, une amende de 2 à 10 valeurs de base est prévue. En cas de violation répétée, la peine peut être de 10 à 30 valeurs de base.

Des règles distinctes s'appliquent aux travaux de reconstruction et de réaménagement. Le travail bruyant est interdit le week-end et les jours fériés, et les jours ouvrables ils ne peuvent pas être effectués de 19:00 à 09:00. Pour un individu, l'amende est de 4 à 10 valeurs de base, pour un entrepreneur individuel ou une personne morale - de 5 à 25.

Première étape : Essayez de négocier

Si la situation ne constitue pas un danger immédiat, vous pouvez d'abord parler calmement à vos voisins. Parfois, une personne ne réalise pas combien la réparation, la musique ou l'aboiement d'un chien est entendu dans un autre appartement.

Il est préférable d'expliquer spécifiquement:

1. 1.quel genre de bruit interfère ;
2. 2.à quel moment elle a lieu;
3. 3.la façon dont elle affecte le sommeil, le travail ou le repos;
4. 4.quand vous demandez d'arrêter la violation.

Si la conversation n'aide pas ou si les voisins se comportent agressivement, n'entrent pas en conflit. Dans ce cas, procéder à la détermination de la violation et contacter les services appropriés.

Deuxième étape : réparer la violation

Il sera utile d'appliquer:

1. 1.date et heure de chaque épisode
2. 2.description de la source sonore;
3. 3.bande vidéo
4. 4.les données relatives aux témoins;
5. 5.la correspondance avec les voisins;
6. 6.copies des appels précédents;
7. 7.informations sur la réaction de la police ou de l'organisation de logement.

L'enregistrement au téléphone ne confirme pas toujours le niveau sonore en termes de normes sanitaires, mais il permet de démontrer que la violation était systématique et s'est produite à un moment précis. Il est important de sauvegarder les fichiers originaux et de ne pas les modifier.

Si le bruit est lié à des travaux de réaménagement ou de construction, précisez quels travaux sont effectués et à quel moment. Si nécessaire, les spécialistes de l'organisme de services pourront vérifier le respect des règles.

Troisième étape : Appelez la police au bruit de nuit

Si les voisins font du bruit de 23:00 à 07:00, vous devez contacter la police. Cela s'applique à la musique forte, les cris, les chants, la compagnie bruyante, les réparations de nuit et autres actions qui perturbent la paix des résidents.

Quand vous appelez, dites-moi :

1. 1.adresse exacte;
2. 2.le numéro de l'appartement, s'il est connu;
3. 3.la nature du bruit;
4. 4.le moment de l'ouverture de la violation;
5. 5.si le bruit continue au moment du traitement;
6. 6.y a-t-il eu de tels cas auparavant.

Demandez d'enregistrer la demande et de fournir son numéro. Après l'arrivée des policiers, expliquer en détail les circonstances et, si nécessaire, signaler les témoins. Les protocoles sur les violations des règles d'utilisation des locaux d'habitation sont établis par la police.

Quatrième étape : Aller au PPH

Si le problème est lié à :

1. 1.avec travaux de réparation et de construction;
2. 2.le réaménagement ou la reconstruction;
3. 3.bruit constant provenant des équipements techniques;
4. 4.un entretien inadéquat des animaux domestiques;
5. 5.il est nécessaire de vérifier l'état des locaux ou des communications.

Les plaintes peuvent être déposées par écrit ou par les moyens électroniques fournis. Dans la demande, indiquer l'adresse, une description du problème, les dates et l'heure des violations, les renseignements sur les voisins, s'ils sont connus, et une demande de vérification.

Dans la pratique, il est plus utile de déposer une plainte écrite plutôt que orale, de sorte qu'il y a confirmation de l'appel et qu'il est possible de contrôler la période d'examen.

Cinquième étape : déposer une plainte collective

Si le bruit interfère avec plusieurs résidents, il vaut la peine de s'unir. L'appel collectif montre que le problème n'est pas un conflit personnel entre deux voisins.

La plainte peut indiquer:

1. 1.les appartements des demandeurs;
2. 2.la période pendant laquelle la violation se poursuit;
3. 3.les types de bruit;
4. 4.l'heure de son occurrence;
5. 5.effets sur les occupants;
6. 6.des informations sur les appels de la police;
7. 7.demande de vérification et d'action.

La plainte collective a déjà contribué à éliminer les violations dans le travail des services compétents pour les appels des résidents.

Sixième étape: Contacter le Bureau du Procureur

Si les appels à la police ou au ZhPP n'ont pas donné de résultats et que la violation se poursuit, vous pouvez contacter le bureau du procureur. La plainte doit indiquer:

1. 1.où et quand êtes-vous allé avant ;
2. 2.quelles sont vos réponses ;
3. 3.pourquoi pensez-vous que les mesures prises sont insuffisantes;
4. 4.quels documents et preuves joignez-vous.

Le bureau du procureur ne remplace pas la police ou l'organisation de logement, mais peut vérifier la légalité de leurs actions ou omissions et exiger l'élimination des violations.

Si le bruit survient la nuit, communiquez directement avec la police pendant la violation. Si le problème est lié à la réparation, au réaménagement ou à l'entretien des animaux, envoyez une plainte au ZPP. En cas de violations systématiques, enregistrer chaque cas, former un recours collectif et sauvegarder les réponses des services.

Les mesures exactes dépendent des circonstances de l'affaire: le bruit des ménages, les travaux de construction, la violation des exigences sanitaires et le danger éventuel pour les résidents sont examinés selon différentes procédures. Consulter un avocat si la situation dure longtemps, affecte plusieurs occupants ou implique un réaménagement illégal.

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