Penza a appris quelles émotions ils vont le plus souvent au magasin
Près de 70 % des Russes (68 %) disent que les émotions sont importantes pour eux lorsqu'ils achètent des produits

Près de 70 % des Russes (68 %) disent que les émotions sont importantes pour eux lorsqu'ils achètent des produits. Cependant, ils n'attendent pas des expériences brillantes, mais un sentiment que tout fonctionne comme il devrait. C'est ce qui ressort des résultats de l'enquête SBS, écrit RBC Life.
L'enquête a été menée en septembre 2026 auprès de 2 512 personnes âgées de 14 à 98 ans. 40% des répondants veulent aller au magasin au moins pour ne pas gâcher l'humeur. 19% s'attendent à des émotions positives et 8% s'attendent à une visite pour améliorer considérablement leur humeur. Un autre 28% considèrent aller au magasin une routine sans émotion. Fait intéressant, parmi ceux qui font à peine les fins se rencontrent, 46 % l'appellent une routine, et parmi les puits – seulement 22 %.
Sept Russes sur dix ont pu nommer leur chaîne alimentaire préférée. Ils sont plus susceptibles de se sentir calmes (54 %) et confiants (40 %). Moins souvent – intérêt (32%), distraction (17%), joie et attente (15% chacun). Délice et surprise – seulement 5 % et 4 %, respectivement.
Les principaux facteurs d'émotion positive ont été la présence des bonnes marchandises sur le plateau (73 %), les produits frais (57 %) et la propreté avec commande (47 %). Le personnel de poli est important pour 37 %, les odeurs agréables - pour 28 %, les nouveautés - pour 27 %. Mais beau design, technologie et interactif sont beaucoup moins agréables.



