Petersburgers a recommandé de s'inscrire en ligne pour se protéger contre la surréservation

Les compagnies aériennes russes ne sont pas autorisées à retirer des passagers d'un vol s'ils ont déjà acheté des billets. La surréservation des sièges à bord est considérée comme une violation de la loi, dit dans argumenti.ru.

Les experts Artem Grebeniuk et Vladimir Popov ont déclaré que la meilleure protection contre ce problème est l'enregistrement en ligne précoce. Les transporteurs ne laissent souvent pas à bord ceux qui s'inscrivent à la dernière minute. S'il n'y a toujours pas assez d'espace dans l'avion, vous devez immédiatement demander un certificat officiel de refus du comptoir et ne signez pas les documents sur le consentement volontaire de voler plus tard.

Dans une telle situation, le passager est obligé de retourner l'argent pour le billet gratuitement ou de l'envoyer sur un autre vol. Pendant qu'une personne attend un nouvel avion, la compagnie aérienne doit lui fournir de la nourriture, de l'eau et un hôtel à ses frais. Plus tard, par l'intermédiaire du tribunal, l'entreprise peut recevoir des amendes, des pénalités et une indemnisation pour préjudice moral.