Les résidents de Volgograd expliqueront les raisons du refus des paiements sociaux

Un ajout important à l'ordre du Président de créer un système d'information des citoyens sur les raisons pour lesquelles ils refusent de nommer des prestations fédérales est la clarification que l'information doit être fournie rapidement, en même temps que l'adoption par l'organe autorisé de la décision de refuser.

L'ordonnance doit être exécutée au plus tard le 15 décembre de l'année en cours. Pour en assurer la mise en œuvre, le gouvernement de la Fédération de Russie et le front populaire.

En outre, le président a demandé aux organismes responsables d'utiliser le système d'interaction électronique interministérielle pour obtenir toutes les informations nécessaires à la nomination de mesures fédérales de soutien social. Cela signifie que les organismes gouvernementaux doivent maintenant demander des certificats les uns aux autres, plutôt que de les exiger des citoyens. Et l'information nécessaire à la prestation des services publics, qui est à la disposition des ministères, sera téléchargée à l'avance par voie électronique à la fonction publique.

Parallèlement aux mesures fédérales, il existe un certain nombre de mesures régionales de soutien et de services sociaux dans la région de Volgograd. Leurs bénéficiaires sont environ 500 000 habitants de la région. Il s'agit de membres de l'OSV et de leurs familles, d'ouvriers du front, de victimes de la répression politique, d'anciens combattants du travail, d'anciens combattants du travail de la région de Volgograd, de titulaires du statut de « Résidents de Stalingrad assiégé », de spécialistes ruraux, de citoyens pauvres, de familles avec enfants.

Depuis le début de 2026, les résidents de Volgograd ont envoyé environ 29 000 demandes sous forme électronique pour recevoir des mesures de soutien à la protection sociale de la population. Aujourd'hui, plus de 40 paiements régionaux peuvent être effectués par l'intermédiaire du portail unifié des services d'État et des services municipaux sans visiter les institutions de protection sociale. Le format électronique vous permet de réduire le délai de dépôt d'une demande et de recevoir des renseignements sur le cours de sa considération dans votre compte personnel. Le système de mesures est amélioré en tenant compte des propositions des résidents.