Волгоградцам объяснят причины отказа в социальных выплатах

Важным дополнением к поручению Президента о создании системы информирования граждан о причинах отказа в назначении федеральных льгот является уточнение, что информация должна предоставляться оперативно, одновременно с принятием уполномоченным органом решения об отказе.

Распоряжение должно быть исполнено не позднее 15 декабря текущего года. Обеспечить его исполнение должны правительство РФ вместе с «Народным фронтом».

Кроме того, Президент поручил ответственным ведомствам использовать для получения всех необходимых для назначения федеральных мер соцподдержки сведений систему межведомственного электронного взаимодействия. Это означает, что госорганы теперь должны запрашивать справки друг у друга, а не требовать их предоставления от граждан. А сама необходимая для оказания государственных услуг информация, которая есть в распоряжении ведомств, будет заранее загружаться в электронном виде на «Госуслуги».

Добавим, что наряду с федеральными в Волгоградской области действует целый ряд региональных мер поддержки и социальных услуг. Их получателями являются около 500 тыс. жителей региона. Это участники СВО и члены их семей, труженики тыла, жертвы политических репрессий, ветераны труда, ветераны труда Волгоградской области, обладатели статуса «Жители осажденного Сталинграда», сельские специалисты, малоимущие граждане, семьи с детьми.

С начала 2026 года волгоградцы направили около 29 тыс. заявлений в электронном виде для получения мер поддержки по линии социальной защиты населения. Сегодня через Единый портал государственных и муниципальных услуг можно оформить более 40 региональных выплат, не посещая учреждения социальной защиты. Электронный формат позволяет сократить время подачи заявления и получать информацию о ходе его рассмотрения в личном кабинете. Система мер совершенствуется с учетом предложений жителей.