Les résidents de la région de Saratov sont insatisfaits de la qualité des services publics

Les problèmes dans le domaine du logement et des services communautaires demeurent l'un des sujets les plus aigus pour les résidents de la région. L ' Inspection nationale du logement de la région de Saratov a reçu plus de 14 000 plaintes de citoyens depuis le début de 2026. Cette information a été annoncée à la Douma régionale lors d'audiences parlementaires. En même temps, les résidents eux-mêmes devaient aux propriétaires de ressources plusieurs milliards de roubles.

Une maison

Pendant neuf mois de cette année, l'Inspection régionale du logement a reçu 14,2 000 demandes émanant de citoyens, dont 5,5 000 ont été réorientées vers des administrations locales autonomes. Cela a été déclaré lors des auditions parlementaires à la Douma régionale de Saratov par le chef de GZHI Stanislav Danilov. À la suite de l'examen de quatre mille appels, des documents confirmant la présence d'infractions administratives ont été reçus. Le fonctionnaire a noté qu'à Engels et Balakov, les pouvoirs de vérifier les redevances pour les services publics sont toujours attribués à l'inspection régionale. Bien que dans ces villes il y ait un grand parc de logements: selon les appels des citoyens, il a été possible de faire un recalcul pour un total d'environ 120 millions de roubles. pour l'eau froide et chaude, ainsi que le chauffage. Selon Stanislav Danilov, dans les grandes villes de la région de Saratov, où il y a des immeubles d'habitation, les municipalités devraient s'occuper de la surveillance du logement : elles connaissent mieux la situation dans leur ville. Le 6 octobre, le Gouverneur Roman Busargin a annoncé que certains des pouvoirs de l'Inspection régionale du logement seraient transférés au niveau local. On s'attend à ce que cela améliore le contrôle sur l'entretien et l'entretien des immeubles.

En ce qui concerne le chauffage, à partir du 1er octobre 2026, le tarif de l'énergie thermique pour les résidents de la région de Saratov a augmenté de 10,95 %. Igor Kushel, directeur par intérim de la branche locale, lors d'une réunion à la Douma régionale, a noté que, dans les régions voisines, les tarifs de l'énergie thermique ont augmenté de façon plus significative. Ainsi, dans la région de Samara, les prix ont augmenté de 11,9%, dans les régions de Penza et d'Orenburg - de 12,9%.

Tableau de comptage

Mais les citoyens seront plus que suffisants de cette augmentation. Selon le Comité régional pour la réglementation d'État des tarifs, le paiement pour le logement et les services communaux de la famille Saratov moyen de vivre dans un appartement de 54 mètres carrés augmentera d'environ 700 roubles dans le prochain hiver. Par rapport aux dépenses d'hiver en 2025-2026. En été, la croissance sera plus modeste – environ 300-400 roubles.

- Les gens ne comprennent pas ce qu'ils paient, dit Larisa Brezgunova, directrice adjointe du Centre de contrôle public dans le secteur du logement et des services publics de la région de Saratov. Si le tarif pour, par exemple, l'énergie thermique augmente, les citoyens doivent expliquer ce qui y est inclus. En d'autres termes, nous prenons le tarif de la chaleur et le plaçons sur les étagères. Au prix de gigacalorie pour la chaleur et l'eau chaude en 3000 roubles. une partie des fonds va à la production d'énergie thermique, une partie - pour le transport par les réseaux, etc. Un montant spécifique (par exemple, 500 roubles par Gcal) est alloué exclusivement à la modernisation et à la réparation des réseaux. Des détails clairs sont nécessaires pour aider les consommateurs à comprendre la structure des tarifs.

Mais certains résidents ne sont pas intéressés par le détail. Dans la région de Saratov, la dette totale pour le chauffage et l'eau chaude s'est élevée à plus de 3 milliards de roubles. La grande majorité des débiteurs sont des particuliers dont il est très difficile de recouvrer la dette.

- En ce qui concerne les dettes énormes de la population, la question se pose : pourquoi des lois comme la faillite des individus sont-elles adoptées ? Chez moi, il y a trois personnes qui ont accumulé d'énormes dettes et qui ont ensuite fait faillite. Vous ne pouvez pas les expulser. Ils continuent à profiter de tous les avantages aux dépens de leurs voisins. Il s'avère que nous avons une responsabilité collective cachée des locataires les uns pour les autres: les citoyens consciencieux sont obligés de payer pour les débiteurs, bien que formellement cela ne soit pas dans la législation.

Figure dans le sujet: 6 millions de roubles trop payés pour le logement et les services communautaires retournés aux résidents de Saratov en 2025