Le logement et les services communaux se sont avérés être le sujet principal des appels des Petersburgers à Rzhanenkov

Le logement et les services communautaires, la médecine, le logement et les questions sociales sont devenus les principaux sujets d'appel des Saint-Pétersbourgers au député de l'Assemblée législative Alexander Rzhanenkov. Il a parlé au correspondant de -MK à Saint-Pétersbourg de Camilla Latypova dans le cadre de l'événement -.

Selon Rzhanenkov, au cours des cinq dernières années, plus de 13 000 personnes sur des questions médicales l'ont traité par le biais des réseaux sociaux et d'autres canaux. Il s'agissait principalement d'hospitalisations et d'autres problèmes liés à l'obtention de soins médicaux.

Si nous parlons de priorités, dans mes domaines, les gens ont davantage fait appel aux problèmes du logement, du logement et des services communautaires. Le deuxième sujet est la médecine. Puis il y a le logement et l'orientation sociale, – a dit le député.

Pour traiter les appels, Rzhanenkov, avec des assistants, a lancé le système électronique. Il comprenait un cadre réglementaire fédéral et municipal sur la sphère sociale, la médecine et le logement, ainsi que des décisions de commissions et d'autres documents.

Selon l'adjoint, l'utilisateur peut poser une question dans « Électronique » et recevoir une réponse écrite ou vocale. Si nécessaire, l'appel est transmis aux spécialistes responsables et sa mise en œuvre est surveillée.

Une personne n'a pas besoin de perdre du temps, aller quelque part pour une réception, aller là-bas, attendre une conversation et ainsi de suite, a dit Rzhanenkov.

Dans le même temps, le député continue d'accueillir personnellement des citoyens. Selon lui, chaque mois dans différents districts de Saint-Pétersbourg, ils sont 50-70 personnes. Tous les recours sont enregistrés dans la base de données, après quoi les adjoints et les assistants suivent l'avancement de leur décision.