В АТОР объяснили отказы турецких отелей заселять одиноких мужчин

Некоторые турецкие отели могут отказать в заселении одиноким мужчинам или заселять их только по предварительному согласованию, но такая практика не является повсеместной для гостиничной индустрии страны. Об этом в Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщили РБК.

«Никаких «новых ограничений» в Турции сейчас никто не вводит, ситуация та же, что и все последние годы, никаких «массовых отказов» россиянам в заселении в отели Турции нет», — подчеркнули в АТОР, комментируя распространившиеся в Сети материалы о «введении турецкими отелями ограничений для заселения мужчин».

Эта практика существует уже несколько десятилетий, и каждый отель решает самостоятельно, следовать ли ей. Государство никак не регулирует эту политику. Отели определяют свои правила, и туроператоры обычно знают о таких ограничениях. На сайтах туроператоров есть списки отелей с подобными правилами, которые обновляются каждый год.

Турагентства должны предупреждать клиентов о таких особенностях при подборе тура, отметили в АТОР. Если турист покупает тур через сайт оператора, он должен ознакомиться с информацией в карточке отеля.

При самостоятельном бронировании через онлайн-агрегаторы турист должен заранее найти информацию на сайте агрегатора, отеля или туроператора. Большинство отелей бронируются через турагентов, поэтому массовых отказов в заселении на месте почти не бывает. Специалисты обычно заранее проверяют соответствие параметров заявки клиента требованиям отеля, чтобы избежать проблем с заселением, объяснили в ассоциации.