Минсвязи: в Беларуси уточнены требования к оказанию услуг передачи данных операторами сотовой связи

Министерство связи и информатизации Беларуси продолжает работу по совершенствованию порядка оказания услуг передачи данных — в связи этим недавно были уточнены требования к оказанию таких услуг операторами сотовой связи. Об этом sb.by сообщили в пресс-службе министерства.

В министерстве рассказали:

— В связи с поступающими обращениями граждан по вопросам подключения услуг передачи данных сверх объема, установленного тарифным планом, Минсвязи продолжается работа, направленная на создание справедливых условий подключения с целью защиты прав потребителей и исключения необоснованных списаний за такие услуги. Для этого 30 октября Минсвязи было принято постановление № 15 «Об изменении постановления Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 22 декабря 2025 г. № 38».

Постановлением предусматривается, что в сетях операторов сотовой связи предоставление услуг передачи данных сверх объема, установленного тарифным планом, не может осуществляться в автоматическом режиме, а также без предварительного согласия абонента. Такое согласие должно быть выражено одним из способов: проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора электросвязи, поставщика услуг электросвязи в сети Интернет (мобильном приложении); направление USSD-запроса или СМС-сообщения без использования аппаратно-программных средств, позволяющих автоматически формировать и направлять USSD-запросы или СМС-сообщения; подача заявления в сервисном центре оператора, поставщика услуг электросвязи; в виде электронного документа с использованием электронной цифровой подписи.

— Нововведение позволит обезопасить абонентов от непреднамеренного использования (без явно выраженного согласия со стороны абонента) услуг передачи данных сверх объема, установленного тарифным планом, и, как следствие, позволит снизить незапланированные затраты абонентов на сотовую связь, — отметили в пресс-службе.

Постановление № 15 вступает в силу постепенно. Изменения, касающиеся предоставления услуг передачи данных сверх объема, установленного тарифным планом, — через два месяца после официального опубликования постановления. Поручение операторам сотовой подвижной электросвязи на приведение договоров в соответствие — после его официального опубликования.

Постановление Минсвязи № 15 было опубликовано на Национальном правовом интернет-портале 11 ноября 2026 года. Минсвязи: сеть почтоматов в Беларуси насчитывает более 240 устройств