Пять важных фактов о планируемом к запуску сервисе «Е-вестка» по рассылке уведомлений белорусам

Егор Воронов. Предупрежден — значит вооружен. В ближайшее время белорусы смогут получать уведомления о штрафах, истечении срока действия документов и другую важную информацию в электронном виде — через мобильные приложения банков. О том, что будет представлять собой новый сервис «Е-вестка» и кому он окажется доступен, корреспонденту «СБ. Недели» рассказал начальник управления информационных технологий РУП «Национальный центр электронных услуг» Егор Воронов.

В чем суть? Более 20 лет назад в Беларуси приступили к созданию ОАИС — Общегосударственной автоматизированной информационной системы, предназначенной для электронного информационного взаимодействия государственных органов и организаций между собой, а также с другими организациями, нотариусами и гражданами. Сегодня в эту систему интегрировано более 80 государственных информационных ресурсов. Проект «Е-вестка» поможет поставить на единые рельсы рассылку официальных уведомлений. Он стандартизирует взаимодействие государственных и иных заинтересованных органов с населением (в будущем — и с юрлицами, но этот вопрос пока в проработке). Некоторые события происходят в проактивном формате, то есть человек узнает о них постфактум. Речь, например, о штрафах, начислении налогов, необходимости оплатить определенные услуги и так далее. Сейчас способы уведомления у каждого ведомства свои — push-сообщения, SMS, заказная корреспонденция, холодный или горячий обзвон. «Е-вестка» унифицирует способ взаимодействия и стандартизирует информацию от госорганов, которую срочно нужно довести до граждан, разъясняют суть нового сервиса в Национальном центре электронных услуг. Как это будет работать? «Е-вестка» — это развитие и следующий этап модернизации подсистемы уведомлений Единого портала электронных услуг «Е-паслуга». Сейчас портал представляет собой удобный механизм получения сведений о том, что в отношении гражданина выполнена или завершена какая-то электронная услуга либо административная процедура, приняты соответствующие административные решения. «Е-вестка» идет дальше — она будет работать с банковскими приложениями, которые установлены на сотнях тысяч мобильных устройств белорусов.

Схема такова: после запуска сервиса банковское приложение предложит подключить «Е-вестку». В случае согласия пользователь сможет активировать личный кабинет на Едином портале электронных услуг и получить доступ ко всем уведомлениям системы.

Предполагается, что «Е-вестка» будет в одинаковой степени доступна белорусам вне зависимости от банка, в котором человек обслуживается: в настоящее время сразу с двумя десятками банков ведется работа по интегрированию приложений с новым сервисом. Подключение пользователей того или иного банка к системе будет осуществляться по мере завершения этой работы. Какие уведомления станут доступны? «Е-вестка» пригодится во многих жизненных ситуациях. В Национальном центре электронных услуг говорят, что сейчас в наибольшей степени готовности — возможность передачи уведомлений по линии ГАИ о штрафах за неправильную парковку либо за превышение скорости. Дальше — больше: уведомление о начислении имущественного налога, об установке и замене приборов индивидуального учета расхода газа и воды, проактивное назначение пенсий по инвалидности… Работа ведется со многими ведомствами.

Удобство для пользователя заключается и в том, что он сможет сразу перейти к оплате, не покидая мобильное банковское приложение. Будет представлено и обоснование такой оплаты. Например, если вынесено постановление по делу об административном правонарушении, появится ссылка на этот документ. Банковское мобильное приложение также может перенаправить пользователя сразу в ветку ЕРИП для проведения транзакции. Когда заработает? «Е-вестка» уже введена в опытно-промышленную эксплуатацию. Сейчас проект находится на стадии интеграции и отладки. В первом квартале 2027 года систему планируется ввести в промышленную эксплуатацию. Большое значение имеет готовность банков, а также государственных органов: сервис уже на старте должен иметь хорошее наполнение.

К слову, пользователь банковского приложения сможет самостоятельно выбирать банк, через который хочет производить ту или иную оплату. Но сообщения будут доступны в равных объемах во всех интегрированных с «Е-весткой» приложениях. Система окажется востребована? В НЦЭУ рассчитывают на широкую востребованность сервиса «Е-вестка», поскольку подавляющее большинство жителей страны пользуются смартфонами, планшетами и прочими девайсами с доступом в интернет. Даже те, кто игнорирует мобильные банковские приложения, смогут им воспользоваться.

«Е-вестка» — это функционал портала «Е-паслуга», напоминают в НЦЭУ. При желании всегда можно зайти в личный кабинет Единого портала электронных услуг. К слову, перечень способов авторизации на «Е-паслуге» постепенно расширяется. Сейчас в проработке находится тема использования для этого не только единой системы идентификации, но и межбанковской системы идентификации. После этого владельцам базовых банковских счетов, которые есть в том числе и у пенсионеров, не составит труда попасть в личный кабинет и ознакомиться с уведомлениями именно там. Мошенники не пройдут Проект «Е-вестка» поможет защититься от происков телефонных аферистов

Получение уведомлений через систему «Е-вестка» поставит заслон не только недостоверной информации, но и действиям телефонных мошенников, регулярно донимающих граждан под видом сотрудников правоохранительных органов, коммунальных служб, работников «Белэнерго»... Подключение либо отключение воды или электричества, необходимость замены счетчиков, домофонов — подобная информация будет поступать гражданам без участия сомнительных посредников.