Белорусы стали чаще обращаться за защитой персональных данных. Какие вопросы их волнуют

Более тысячи жалоб на нарушения прав при обработке персональных данных поступило в Национальный центр защиты персональных данных в текущем году. По сравнению с прошлым годом количество обращений выросло более чем в 2,2 раза. Об этом 11 ноября журналистам сообщил директор центра Андрей Гаев, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Для сравнения: в 2022 году за весь год в центр поступило около 100 жалоб. Сейчас граждане значительно активнее пользуются своими правами и чаще обращаются за защитой личной информации.

При этом меняется тематика обращений. По словам спикера, торговля и услуги остаются основными сферами, по поводу которых граждане обращаются в центр. Однако характер жалоб постепенно меняется: все чаще люди сообщают о возможных нарушениях при использовании персональных данных в частной жизни, не связанной с предпринимательской деятельностью.

— Люди стали больше пользоваться своими правами и лучше понимать, в каких ситуациях их персональные данные могут использоваться неправомерно. Например, если установленная соседом камера захватывает личное пространство человека, это может стать основанием для обращения за защитой своих прав. При этом мы видим и обратную тенденцию: некоторые пытаются использовать законодательство о персональных данных для решения конфликтов, которые изначально не связаны с нарушением права на неприкосновенность личной информации. Поэтому каждое обращение необходимо рассматривать с учетом конкретных обстоятельств, — пояснил А. Гаев.

Меняется и отношение организаций к этой сфере. По результатам социологического исследования, более 90 % представителей юридических лиц считают законодательство о персональных данных важным и требующим внимания. При этом более половины опрошенных отмечают, что надлежащая защита информации дает организации конкурентное преимущество.

Среди граждан около 80 % считают персональные данные важными и полагают, что их необходимо защищать. Еще примерно 13 % признают значимость этой темы, но сомневаются в возможности обеспечить защиту в условиях развития современных технологий и искусственного интеллекта.