Куряне всё активнее решают проблемы через платформу обратной связи

Платформа обратной связи (ПОС) — это сервис на базе «Госуслуг», через который любой житель может напрямую обратиться к власти онлайн. Куряне используют его, чтобы рассказать о трудностях, предложить инициативы и повлиять на развитие своей территории. Работа платформы в социально-экономической сфере отвечает задачам нацпроекта «Экономика данных».

С начала года жители региона направили через ПОС почти 25,5 тысячи сообщений. Топ тем выглядит так:

— социальная сфера — свыше 15 тысяч обращений;

— ЖКХ — больше 4 тысяч;

— дороги — более 3,5 тысячи;

— чрезвычайные ситуации — порядка 880;

— экология — свыше 490;

— общественный транспорт — больше 440.

Министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников отметил, что платформа — это действенный механизм прямого диалога между жителями и властью. По его словам, она показывает реальную картину на местах, помогает оперативно реагировать на ситуации и даёт ценные предложения от самих граждан.

К диалогу присоединились исполнительные органы региона, органы местного самоуправления, социально значимые организации и структуры ЖКХ.

Через ПОС можно участвовать в улучшении жизни области: голосовать, делиться мнением и вступать в обсуждения. Для этого нужно войти на «Госуслуги» под своим логином и паролем.

Задать вопрос или подать обращение можно:

— через портал «Госуслуг»;

— в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе»;

— на портале «Действуем вместе»;

— через виджеты ПОС на сайтах госорганов и их официальных страницах в соцсетях.