Поступившие с начала года в Мингорисполком обращения связаны преимущественно с тематикой ЖКХ

С января по сентябрь 2026 года в Мингорисполком поступило 7 747 обращений. Это на 15 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такие данные на оперативном совещании привела начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Инна Ковалевская, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Традиционно большая часть обращений поступила по вопросам работы системы жилищно-коммунального хозяйства.

— Их удельный вес составил 35,2 % от общего объема поступившей почты, — сообщила И. Ковалевская. — При этом следует отметить снижение количества обращений по вопросам сроков проведения работ капитального и текущего ремонта жилищного фонда, водоснабжения и канализации, шума от работы инженерных сетей, благоустройства дворовых территорий, парков и скверов, по вопросам озеленения, ремонта въездов на дворовые территории. Чаще всего в обращениях затрагиваются вопросы проведения ремонта в подъездах и качества выполненных работ.

Также в числе тем, которые чаще всего поднимают граждане в обращениях, — вопросы торговли и бытового обслуживания, строительства, жилищной политики. По словам И. Ковалевской, по этим направлениям отмечено снижение количества поступающих писем.

— На рост статистики оказывают существенное влияние необоснованные обращения граждан, — подчеркнула И. Ковалевская. — Есть много примеров, когда граждане пишут по одному и тому же вопросу сотни обращений, которые не имеют под собой реальной основы.

Председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев поручил усилить контроль за выполнением работ в сфере ЖКХ по заявкам горожан и активизировать разъяснительную работу через телеграм-каналы администраций районов города.

Фото Дениса Кулаги