В Петербурге покупатель добился почти тройной компенсации за детскую мебель

В Петербурге покупатель детской мебели добился через суд взыскания почти 300 тысяч рублей с продавца, который проигнорировал жалобу на недостатки товара. Приморский районный суд удовлетворил иск Роспотребнадзора в защиту интересов потребителя. Об этом сообщили в пресс-службе Межрегионального управления Роспотребнадзора по Петербургу и Ленобласти.

История началась 8 июля 2024 года, когда мужчина заказал комплект детской мебели стоимостью 109 650 рублей. По договору изготовление должно было занять 21 рабочий день. Покупатель внес предоплату в размере 76 755 рублей, рассчитывая получить качественную мебель.

Однако после доставки и установки 17 августа выяснилось, что покупка оказалась с существенными дефектами. Мужчина направил продавцу претензию с требованием устранить недостатки, но компания оставила обращение без внимания.

В итоге спор дошел до суда. Судья встал на сторону покупателя и постановил расторгнуть договор. С продавца взыскали 109 650 рублей в счет возмещения убытков, столько же в качестве неустойки, 20 тысяч рублей за моральный вред, 59 825 рублей штрафа и 288 рублей почтовых расходов.

Общая сумма выплат покупателю составила 299 413 рублей. Кроме того, продавца обязали перечислить еще 59 825 рублей штрафа в пользу Роспотребнадзора и 16 579 рублей госпошлины в бюджет.

Таким образом, попытка оставить претензию без ответа обернулась для продавца выплатами на общую сумму более 375 тысяч рублей.