Minec bekämpft "Verbraucherterrorismus" in Hotels
Das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung wird die Frage der Einführung von Regeln auf legislativer Ebene für die Stornierung von Reservierungen in russischen Hotels aufwerfen. Vizeminister Sergey Vakhrukov ist sich sicher, dass dies zum Schutz der Hotelbranche notwendig ist
Stellvertretender Minister für wirtschaftliche Entwicklung Russlands Sergey Vakhrukov über die Luft des Tamantsev-Programms. Am Ende sagte er, dass das Ministerium darauf abzielt, den Terrorismus von Verbraucherhotels aktiv zu bekämpfen.
"Hotel-Terrorismus" Vakhrukov nannte die Situation, wenn Touristen mehrere Zimmer in verschiedenen Hotels buchen und in letzter Minute alle Optionen außer einem stornieren.
"Es gibt niemanden, der diese Zimmer verkauft, weil es keine Nachfrage gibt, und in Hotels sind diese Zimmer einfach leer, was den Preis für andere Zimmer erhöht, weil sie nicht auf dem Markt sind, nicht verfügbar", erklärte Vakhrukov.
Der stellvertretende Minister für wirtschaftliche Entwicklung Russlands betonte, dass er in diesem Jahr erneut die Frage der Einführung nicht erstattungsfähiger Buchungsregeln in die Gesetzgebung ansprechen werde.
„Das sind Fragen der Verbraucher- und Hotelverantwortung zugleich. So dass der Verbraucher eine billigere Nummer wählen kann, aber die Nummer, die er nicht zurückgeben kann. Das heißt, es wird weniger kosten, aber die Möglichkeiten eines solchen Verbraucherterrorismus werden begrenzt sein, sagte er.
Vakhrukov versicherte, dass das Ministerium für das Recht kämpfen wird, diese Initiative umzusetzen, weil es eine Anfrage des Hotelgeschäfts dafür gibt.
