Minek sagte, dass die Autoren der Idee der Legalisierung von Überbuchungen nicht berücksichtigt wurden
Wenn Sie sich weigern, an Bord zu gehen, kann der Passagier nicht nur den Flug, sondern auch das kostenpflichtige Hotel, den Transfer und die Ausflüge verlieren. Vizeminister Dmitry Vakhrukov glaubt, dass diese Risiken bei der Vorbereitung der Initiative nicht berücksichtigt wurden
Das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung unterstützt die Legalisierung von Überbuchungen in der Form, wie sie jetzt vorgeschlagen wird, nicht. Dies wurde vom stellvertretenden Minister für wirtschaftliche Entwicklung Dmitry Vakhrukov, der die Tourismusindustrie beaufsichtigt, in der Luft des Tamantsev-Programms erklärt. Am Ende, auf RBC Radio.
Seiner Meinung nach wurden bei der Diskussion der Initiative die Interessen von Touristen und Reiseveranstaltern nicht berücksichtigt. Wenn also ein Passagier eine Pauschalreise gekauft hat, kann die Weigerung, das Flugzeug zu besteigen, nicht nur zu einem Verlust der Flugkosten führen, sondern auch zu kostenpflichtigen Dienstleistungen - Hotelunterkunft, Transfer und Ausflüge.
„Diskussion zum Überbuchen. Offensichtlich wurden die Interessen sowohl der Touristen als auch der Reiseveranstalter nicht berücksichtigt. Denn wenn es sich um eine Pauschalreise handelt, die ein Ticket, einen Transfer und, sorry, eine Hotelunterkunft und eine Tour beinhaltet, Gott bewahre, die am nächsten Tag mit Guides ist, ist es ziemlich teuer, und wenn etwas in Bezug auf Überbuchung passiert, wird er natürlich für das Ticket zurückerstattet. Und wer sollte für alles andere zurückkehren, was auf dieser Reise nicht stattgefunden hat.
Der stellvertretende Minister betonte, dass solche Entscheidungen sorgfältig getroffen werden sollten, wobei alle möglichen Konsequenzen zu bewerten seien.
"Deshalb, in der Form, die es jetzt vorgeschlagen wird, nun, natürlich kann dies nicht getan werden", schloss er.
Überbuchung ist eine Praxis, bei der eine Fluggesellschaft mehr Tickets als Sitzplätze in einem Flugzeug verkauft, wobei darauf geachtet wird, dass einige Passagiere nicht zum Flug erscheinen.
Ende August sagte der Verkehrsminister Andrei Nikitin, dass die Agentur beabsichtigt, im September mit Fluggesellschaften und Vertretern des Verbrauchermarktes über die Legalisierung von Überbuchungen zu diskutieren. Ihm zufolge kann dieser Mechanismus bis Ende 2026 legalisiert werden.
Die Initiative wurde zuvor von der Russian Union of Travel Industry (PCT) und der Association of Tour Operators of Russia (ATOR) abgelehnt. Der PCT warnte davor, dass die Weigerung, wegen Überbuchung an Bord zu gehen, zum Verlust bezahlter touristischer Dienstleistungen führen kann, deren Kosten den Ticketpreis deutlich übersteigen. Die Organisation wies auch auf das Risiko von Mehrkosten für Reiseveranstalter hin. Wenn ein Tourist einen Teil des bezahlten Urlaubs nicht nutzt, können Ansprüche an den Reiseveranstalter gestellt werden, obwohl die Ursache der Störung die Entscheidung der Fluggesellschaft sein wird, mehr Tickets als Sitzplätze auf dem Flug zu verkaufen.
