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Letzte Woche beschwerten sich die Bewohner von Sotschi beim MCC über die Arbeit an Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen, den Zustand der Straßen und die Verbesserung

Sotschi Municipal Management Center bearbeitet 1.383 Beschwerden von Bewohnern letzte Woche

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Letzte Woche beschwerten sich die Bewohner von Sotschi beim MCC über die Arbeit an Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen, den Zustand der Straßen und die Verbesserung

Das Sotschi Municipal Management Center hat letzte Woche 1.383 Beschwerden von Bewohnern bearbeitet. Am häufigsten berichteten die Bürger von Problemen im Bereich des Wohnens und der kommunalen Dienstleistungen, des Straßenzustands, der Verbesserung und der Müllentsorgung. Dies wurde in der ICU Sotschi berichtet.

Die größte Anzahl von Nachrichten kam durch den MAX Messenger - 715. Weitere 330 Aufrufe wurden über die Feedback-Plattform (POS) gesendet, 252 über das Incident Management System. Darüber hinaus erhielten die Spezialisten 39 Nachrichten über das Unified Contact Center und 47 in privaten Nachrichten und die Direktion der sozialen Netzwerke.

Laut der Überwachung der sozialen Netzwerke waren die Wohnungs- und Kommunaldienste führend bei der Anzahl der Diskussionen - sie machten 27% der Berichte aus. Den zweiten Platz belegten Straßenprobleme mit einem Indikator von 12%. Verbesserungen machten 11% der Anwendungen aus, Sicherheit - 10% und Abfallwirtschaft - 9%.

Darüber hinaus sprachen die Bewohner die Themen ÖPNV, Umwelt- und Grünflächen, Energieversorgung und Bildung an.

Die ICU Sotschi stellte fest, dass einige der eingegangenen Probleme bereits gelöst wurden. Bei anderen Einsprüchen funktionieren Profildienste weiterhin innerhalb der festgelegten Fristen.

Früher wurde berichtet, dass in Sotschi Retter eine Frau und einen Hund aus einer Grube auf einer Baustelle zogen.

Quelle: Московский комсомолец ↗

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