Auzan advirtió sobre la devaluación de las marcas debido a agentes de AI
Los agentes de IA no tienen lealtad de marca y los costos de cambiar entre plataformas, por lo que miles de marcas están siendo devaluadas en la economía de agente. Según él, seguirá habiendo marcas que demuestren el estado del propietario
Miles de marcas están siendo devaluadas por agentes de IA ya que las redes neuronales carecen de lealtad de marca y los costos de cambiar entre plataformas. Este economista Alexander Auzan dijo en el Día de la Economía de la Plataforma en el Centro Nacional “Rusia”, corresponsal de RBC.
“En la economía de la plataforma, todas las circunstancias que una persona hace en la plataforma, y crear algunos costos de transición, forman la lealtad de la marca; en la economía de la plataforma, las marcas funcionan”, dijo.
El economista señaló que la marca es necesaria por el comprador para resolver el “problema de elección”. Compro esto, esta marca, pero el resto no me importa. Me aseguré de que fuera seguro, explicó el economista.
Auzan agregó que en la economía del agente, las marcas "no trabajan".
“Un agente de AI no necesita optimizar la elección de la marca. Te lo diré, será una transición dramática, cuando gran parte de lo habitual en marketing, el branding comenzará a devaluar fuertemente.
El economista destacó que algunas marcas permanecerán, especialmente aquellas que le permiten mostrar el estado de una persona. Y muchos, muchos miles de marcas que proporcionan esta lealtad desde arriba, son devaluados.
La economía de los agentes es un nuevo paradigma económico en el que una parte significativa de las operaciones comerciales, las negociaciones y las transacciones son hechas por agentes autónomos de inteligencia artificial ( algoritmos de software basados en la inteligencia artificial generativa), y la gente asume el papel de los arquitectos: establecer metas, reglas, estrategias, marcos éticos y excepciones de control
A su vez, el jefe de Sberbank German Gref señaló que la economía del agente “mata las interfaces”, y la interfaz es “el arma principal de la plataforma”. Las plataformas construidas alrededor de la atención humana perderán a plataformas construidas en calidad de interfaz legible por máquina, dijo.
“Hoy, una plataforma es una pantalla: cinta, escaparates, barras de búsqueda son todos los algoritmos que pueden mantener la atención de una persona.” Todo esto es asesinado por agentes de AI que no están interesados en ventanas o desplazarse a través de cintas y son capaces de realizar acciones en segundos, explicó.
