TSUM anunció cambios para la comodidad de los compradores

Svetlana Gorval, Directora General de TSUM Minsk, anunció varias transformaciones para la comodidad y comodidad de los clientes. Se refirió a los planes para el desarrollo de la empresa en una reunión operacional en el Comité Ejecutivo de la Ciudad de Minsk el 21 de septiembre, corresponsal de los informes de la agencia Minsk-Novosti.

- En agosto se modernizaron cámaras de refrigeración de frío bajo y medio, se actualizó la flota de transporte de mercancías. En un futuro próximo, un nuevo sistema de navegación electrónica funcionará en la tienda, que permitirá a los clientes navegar mejor en la tienda, encontrar las secciones, bienes y servicios necesarios. Se está desarrollando la idea de lanzar un ascensor de pasajeros. Esto es especialmente importante para los ancianos, los ciudadanos con movilidad limitada, los padres con niños pequeños, así como teniendo en cuenta el desarrollo ulterior del espacio al por menor en los pisos superiores, dijo S. Gorval.

Puesto que el TSUM está incluido en la hoja de ruta turística de la ciudad, los planes son implementar un proyecto de iluminación arquitectónica del edificio. También está previsto aumentar el área de las instalaciones sanitarias, incluso para las personas con discapacidad, la creación de una habitación madre e infantil y la instalación de taquillas donde los visitantes pueden dejar pertenencias personales y ropa exterior.

Un punto estratégico especial es el desarrollo de servicios de comercio electrónico. El número de productos disponibles para compras en línea crecerá, aparecerán nuevos proveedores y nuevos tipos de productos.

Durante la reunión operacional se examinaron también las cuestiones relativas a la política de personal de la empresa y la dotación de personal con los vendedores.

Para referencia

Espacio comercial de TSUM MINSK OJSC es de más de 11 mil metros cuadrados. m, almacenes - 1.530 metros cuadrados. m. Cada día la tienda es visitada por hasta 10 mil personas.