TSUM a annoncé des changements pour le confort des acheteurs

Un certain nombre de transformations pour la commodité et le confort des clients ont été annoncées par Svetlana Gorval, directrice générale du TSUM Minsk. Elle a parlé des plans de développement de l'entreprise lors d'une réunion opérationnelle au Comité exécutif de Minsk le 21 septembre, le correspondant de l'agence Minsk-Novosti.

- En août, les chambres frigorifiques à froid bas et moyen ont été modernisées, la flotte de transport de marchandises a été mise à jour. Dans un avenir proche, un nouveau système de navigation électronique fonctionnera dans le magasin, ce qui permettra aux clients de mieux naviguer dans le magasin, trouver les sections, biens et services nécessaires. L'idée de lancer un ascenseur est en cours de développement. Ceci est particulièrement important pour les personnes âgées, les citoyens à mobilité réduite, les parents avec de jeunes enfants, ainsi que compte tenu de la poursuite du développement de l'espace de vente au détail aux étages supérieurs, a déclaré S. Gorval.

Puisque le TSUM est inclus dans la feuille de route touristique de la ville, il est prévu de mettre en œuvre un projet d'éclairage architectural du bâtiment. Il est également prévu d'accroître la superficie des installations sanitaires, y compris pour les personnes handicapées, de créer une chambre pour les mères et les enfants et d'installer des casiers où les visiteurs peuvent laisser leurs effets personnels et leurs vêtements de dessus.

Un point stratégique particulier est le développement des services de commerce électronique. Le nombre de produits disponibles pour les achats en ligne augmentera, de nouveaux fournisseurs et de nouveaux types de produits apparaîtront.

Au cours de la réunion opérationnelle, les questions relatives à la politique du personnel de l'entreprise et au personnel des vendeurs ont également été examinées.

Pour référence

L'espace commercial du TSUM MINSK OJSC est de plus de 11 mille mètres carrés. m, entrepôts - 1 530 mètres carrés. M. Chaque jour le magasin est visité par jusqu'à 10 000 personnes.