Alrededor del 80% de los bielorrusos están satisfechos con el resultado de la aplicación a las autoridades locales

Alrededor del 80% de los bielorrusos están satisfechos con el resultado de los llamamientos a las autoridades locales. Esto se evidencia por los resultados de la segunda parte de un amplio estudio sociológico republicano, que se refiere a temas sociopolíticos, el corresponsal de los informes sb.by.

78.2% de los encuestados respondió positivamente a esta pregunta, 21% - negativamente. El analista de BISI Svetlana Aleynikova señaló que el 78,2% de los encuestados de entre los que se aplicaban a las autoridades locales estaban satisfechos con el resultado final. En otras palabras, cómo se solucionó su problema:

- Este es un indicador muy alto, un marcador de alta eficiencia, porque las autoridades locales concentran los problemas de vida de las personas. Hay suficientes problemas en la vida cotidiana y una cuarta parte de los encuestados recurren a las autoridades locales para resolver estos problemas. Aquí es importante destacar la diferencia: tal vez, con la excepción del sistema judicial, las instituciones estatales centrales son percibidas como una institución que proporciona una función, pero las autoridades locales son el punto de comunicación directo entre una persona y el estado, donde viene con su problema.

Según los resultados de la encuesta sociológica, el 24,9% de los encuestados recurrió personalmente a las autoridades locales para resolver sus preguntas, el 74,3% no se aplicaba. Respondiendo a la pregunta, que forma de diálogo entre las autoridades locales y la población es preferible, el 52,5% de los encuestados indicaron una recepción oficial en las autoridades, el 50,7% - líneas telefónicas y líneas directas, el 35,8% - consideración de apelaciones escritas de ciudadanos, el 32,1% - llamamiento electrónico a través de los portales de apelación. Bel, 115. Bel, e-pasluga.by.

A este respecto, el analista de la BISI señaló que las respuestas de los encuestados trazaban muy claramente una tradición característica de la sociedad belarusa, una característica psicológica históricamente desarrollada - el contacto personal sigue siendo importante para los belarusos:

- En consecuencia, los canales y formas de diálogo preferidos son las recepciones oficiales, líneas telefónicas y líneas telefónicas. Al mismo tiempo, la popularidad de las direcciones de Internet está creciendo – en los medios, Internet, redes sociales, mensajeros instantáneos. Cada quinto, el 20% de los encuestados recurren a estos canales cuando llevan sus problemas al nivel de las autoridades locales, dijo.

Una cuestión separada se refiere a la confianza en la administración de su empresa, organización e institución. Svetlana Aleynikova señaló que el líder directo, el jefe es la persona que ve problemas y se detiene en ellos, trata de resolver situaciones de conflicto si surgen. 70.9% de los encuestados respondió positivamente a esta pregunta. Según ella, estos resultados confirman la investigación de BISI, realizada anteriormente conjuntamente con la Federación de Sindicatos de Belarús.

El analista de BISI también señaló que los ciudadanos mantienen un alto nivel de confianza en las instituciones estatales, pero el contenido de la confianza cambia. Los ciudadanos evalúan el estado, en primer lugar, a través de su propia experiencia de interacción, mediante la disponibilidad de contacto con el Estado y el resultado de resolver problemas preocupantes.

- En consecuencia, cuanto más cerca del estado en el sentido literal de la palabra, a la vida cotidiana de una persona, más concreta se vuelve la expectativa de él. En este sentido, el indicador principal de la estabilidad del estado es tanto un alto nivel de confianza, del que estamos hablando hoy, y la capacidad de convertir esta confianza en un resultado concreto, dijo Svetlana Aleynikova. Más del 80% de los bielorrusos se sienten ciudadanos de Belarús, un país soberano e independiente

Foto en el anuncio: archivo "SB"