¿Has transferido dinero a los estafadores? El Ministerio del Interior dio instrucciones claras sobre cómo salvar la situación

El pánico y la confusión son los peores aliados en la lucha contra las estafas telefónicas. Si usted ya se ha dado cuenta de que se ha convertido en una víctima de fraudes, transferido dinero a ellos o reportado detalles de la tarjeta bancaria, usted necesita actuar rápidamente. El centro de prensa del Ministerio del Interior de Rusia compiló un claro algoritmo de acciones para las víctimas.

Paso 1: Romper contacto inmediatamente y bloquear el acceso

Primera regla: Detenga cualquier comunicación con intrusos ahora mismo. No se involucre en el diálogo, no escuche su persuasión. Llame a su banco inmediatamente, pero sólo en el número oficial indicado en la parte posterior de la tarjeta o en el sitio web de la institución financiera. Notificar al operador de la operación sospechosa y pedir que trate de cancelarla. Al mismo tiempo, exigir bloquear la tarjeta o restringir completamente el acceso a la cuenta.

Paso 2: Reunir pruebas e ir a la policía

Si hay una sospecha de que sus datos personales han filtrado a los estafadores, no borren nada. Mantenga toda la correspondencia, números de teléfono de los que se le llamó, capturas de las transferencias y cheques. Si la conversación fue grabada, guarde el archivo de audio. Este conjunto de pruebas debe dirigirse a la comisaría más cercana lo antes posible para iniciar un proceso penal.

Paso 3: Garantizar la vida digital

Si usted dictó contraseñas de servicios públicos, correo electrónico o aplicaciones bancarias a los estafadores durante la conversación, restaurar inmediatamente el acceso a estas cuentas y cambiar todas las contraseñas a nuevas combinaciones complejas.

The main warning from the Interior Ministry:

Bajo ninguna circunstancia crees que promete devolver dinero robado. Los Fraudes a menudo llaman a las víctimas repetidamente, posando como “empleados del Banco Central” o “Comité de Investigación”, y exigen transferir una cantidad adicional supuestamente por “commisión”, “seguro” o “proceso de reembolso”. También está estrictamente prohibido instalar cualquier programa en el teléfono en dirección a extraños.

MK en Pskov insta a los residentes de la región a estar vigilantes y decirles a sus familiares mayores sobre este algoritmo. El tiempo en esta situación está jugando contra ti.