هل نقلت المال إلى المحتالين بعد؟ وقدمت وزارة الداخلية تعليمات واضحة بشأن كيفية إنقاذ الحالة

الذعر والارتباك هما أسوأ حلفاء في مكافحة خدع الهاتف إذا كنت قد أدركت بالفعل أن كنت قد أصبحت ضحية الاحتيال، نقل المال لهم أو الإبلاغ عن تفاصيل البطاقة المصرفية، تحتاج إلى التصرف بسرعة. The press center of the Ministry of Internal Affairs of Russia compiled a clear algorithm of actions for the victims.

الخطوة 1: قطع الاتصال على الفور ووقف الدخول

القاعدة الأولى: لا تشارك في الحوار، لا تستمع إلى إقناعهم. اتصل بمصرفك فوراً، لكن فقط في الرقم الرسمي المُشار إليه على ظهر البطاقة أو على موقع المؤسسة المالية أبلغ مشغل العملية المشبوهة وطلب أن يحاول إلغائها At the same time, demand to block the card or completely restrict access to the account.

الخطوة 2: جمع الأدلة والذهاب إلى الشرطة

إذا كان هناك شك أن بياناتك الشخصية تسربت إلى المحتالين، لا تحذف أي شيء. احتفظي بجميع المراسلات وأرقام الهاتف التي تم استدعائك منها و شاشات من التحويلات و الشيكات إذا تم تسجيل المحادثة، وفر الملف الصوتي. وينبغي توجيه هذه المجموعة من الأدلة إلى أقرب مخفر للشرطة في أقرب وقت ممكن لبدء الإجراءات الجنائية.

الخطوة 3: تأمين الحياة الرقمية

إذا تمليت كلمات السر من الخدمات العامة، البريد الإلكتروني أو التطبيقات المصرفية إلى المحتالين خلال المحادثة، على الفور إعادة الوصول إلى هذه الحسابات وتغيير جميع كلمات السر إلى تركيبات جديدة معقدة.

التحذير الرئيسي من وزارة الداخلية:

وفي ظل أي ظرف من الظروف، لا تعتقدون أن هناك وعودا " بعودة الأموال المسروقة " . وكثيراً ما يدعو المحتالون الضحايا مراراً وتكراراً، وهم " يعملون في المصرف المركزي " أو " اللجنة الاستطلاعية " ، ويطالبون بنقل مبلغ إضافي يُزعم أنه " اشتراك " أو " تأمين " أو " إعادة تجهيز الأموال " . ومن المحظور بشدة أيضاً وضع أي برامج على الهاتف في اتجاه الغرباء.

MK in Pskov urges residents of the region to be vigilant and tell their elderly relatives about this algorithm. الوقت في هذه الحالة هو اللعب ضدك.