The NAO recalled the right to recalculate heat fees in violation of temperature standards

El Departamento de Construcción, Vivienda, Energía y Transporte de los Nenets Autonomía Okrug explicó las reglas para recalcular las tarifas de calefacción a los residentes de la región. Si durante la temporada de calefacción la temperatura del apartamento cae por debajo de los estándares establecidos o se interrumpe el suministro de calor, los consumidores tienen derecho legal a ajustar los recibos.

Los requisitos para la calidad de los servicios públicos están consagrados en el Apéndice 1 del Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No 354 “Sobre el suministro de servicios públicos a los propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales”.

Según el documento, los estándares básicos de temperatura en locales residenciales no son menos de +18 ° C en habitaciones ordinarias y no inferiores a +20 ° C en habitaciones de esquina. Sin embargo, para las regiones con un clima muy frío, que incluye el Okrug Autónomo Nenets, hay mayores estándares:

El Ministerio pone de relieve que en invierno se debe proporcionar calefacción en edificios de apartamentos todo el día y sin interrupción.

En caso de violación sistemática del régimen de temperatura o de salidas prolongadas de suministro de calor, la tarifa para este servicio de utilidad durante el período correspondiente debe ser recalculada hacia abajo. Para iniciar la recalculación, los inquilinos deben registrar el hecho de la violación (por ejemplo, elaborando un acto con la participación de representantes de la empresa gestora) y aplicar al proveedor de servicios públicos.