En “Yandex Pay” se garantiza la protección de los fondos de usuario después de problemas técnicos

Los activos financieros de los clientes de Yandex Pay no están en riesgo y están 100% protegidos a pesar de la reciente falla del sistema. Esta declaración fue hecha el 11 de octubre por el jefe de la división fintech de Yandex Dmitry Pirogov.

En el contexto del incidente técnico, algunos usuarios se enfrentaban a restricciones temporales: no podían verificar el estado de la cuenta, transferir dinero o pagar bienes.

Como explicó Pirogov en su canal de Telegram, en primer lugar, los usuarios no pueden preocuparse por sus finanzas. Aclaró que el capital en sí no se acumula en los servidores físicos del centro de datos - sólo las capacidades de control funcionan allí. Las bases de datos con información para cada cuenta se duplican en varios repositorios independientes. La auditoría demostró que todos los libros están intactos y no ha desaparecido ninguna transacción o registro.

La compañía dijo que los ingenieros continúan abordando las consecuencias del accidente, inspeccionando cuidadosamente cada paso al reiniciar las plataformas. Todavía no se ha anunciado la hora exacta de reanudar el trabajo de pleno derecho, ya que la seguridad absoluta de las transferencias de dinero es en primer lugar.

El servicio de prensa de Yandex se disculpó con los usuarios por el inconveniente y prometió compartir rápidamente la información más reciente a medida que avanzaban las medidas de recuperación.

Recordemos que el 11 de octubre la dirección de Yandex informó sobre la emergencia: debido a la redada de drones en Vladimir, la infraestructura del centro de datos de la corporación fue dañada. La compañía agregó que en el momento en que la infraestructura de TI está operando en un modo anormal, y la estabilidad de los recursos todavía no se ha estabilizado completamente.