"Yandex Taxi" a informé les conducteurs du paiement imminent des revenus des commandes

"Yandex Taxi" a commencé à envoyer un message aux conducteurs, dans lequel il a assuré que dans un proche avenir il paiera des revenus pour toutes les commandes terminées. Cela découle du bulletin que l'un des chauffeurs a partagé avec RBC. Son authenticité a été confirmée par un représentant de Yandex.

Toutes les commandes effectuées seront payées intégralement, comme promis. Encore une fois, nous nous excusons pour le retard, a déclaré le bulletin.

Plus tôt, dans les discussions de profil des chauffeurs de taxi, l'information semblait que Yandex retarde le paiement du revenu quotidien aux chauffeurs de son service. Pour cette raison, certains chauffeurs de taxi ont commencé à demander aux passagers d'annuler le voyage au service et de payer en espèces ou en transferts, plusieurs employés de RBC ont convaincu. Le problème a été causé par les attaques de l'UAV contre les centres de données de Yandex.

Dans une lettre aux chauffeurs de taxi, Yandex a indiqué que maintenant les ingénieurs de l'entreprise sont en train de rétablir le processus de retrait de l'argent du solde de la plate-forme pour remplir les ordres de Yandex Pro, avertissant que la récupération sera progressive et devrait bientôt fonctionner pour tout le monde. L'entreprise a assuré que toutes les commandes faites depuis le début des problèmes de paiement, fixé dans le système, et rien ne sera perdu. Dans le même temps, le bulletin indique que le solde Pro peut être mis à jour avec un retard de plusieurs heures, mais l'entreprise travaille pour le corriger.

Comme l'explique l'interlocuteur de RBC sur le marché du transport en taxi, le revenu des commandes est reçu par les chauffeurs pendant la journée, et ils retirent tout aussi rapidement de l'argent. Ce sont de petites quantités.

Le représentant de Yandex a dit qu'ils ont presque rétabli le processus de retrait de l'argent de la demande de Yandex Pro. De nombreux chauffeurs peuvent déjà retirer de l'argent de leur solde à tout moment, comme ils sont habitués à, progressivement la fonctionnalité sera restaurée pour tous les conducteurs, a-t-il ajouté, ajoutant que maintenant les paiements sont effectués pour les commandes faites par les chauffeurs de taxi du 10 au 12 octobre.

Le représentant du service a également souligné que Yandex Taxi est stable, la demande et les prix correspondent à la saison et fluctuent selon la météo, les embouteillages et les heures de pointe. Il y a assez de chauffeurs sur la ligne pour que tout le monde puisse partir.

Dans la nuit du 8 octobre, les UAV ont attaqué le centre de données Yandex dans la ville de Sasovo, région de Riazan. L'objet a subi de graves dommages et a été complètement désactivé. Le 9 octobre, un centre de données à Kaluga a été attaqué, une partie de l'infrastructure ayant échoué. Dans la nuit du 11 octobre, il y a eu une attaque contre un centre de données dans la banlieue de Vladimir, à cause de laquelle l'objet a été complètement arrêté. L'incident a entraîné des problèmes dans le travail des services de Yandex et de sociétés tierces qui utilisaient l'infrastructure cloud de l'exploitation.