La seconde main sur les fraudeurs: les enfants adultes protègent les comptes des parents plus âgés

Parallèlement, dans 7 cas sur 10, les jeunes âgés de 18 à 25 ans deviennent des défenseurs de leurs parents, dont plus de la moitié sont des femmes.

Les chercheurs de VTB ont mené une enquête auprès des clients qui ont relié le service d'occasion et ont découvert à quelle fréquence les femmes et les hommes utilisent ce service gratuit, pour qui et à quelle fin. Il s'est avéré que les Russes utilisent le service afin d'économiser de l'argent des parents arnaqueurs, leurs enfants (34%) et les conjoints (29%). Fait intéressant, les femmes sont plus susceptibles de relier une protection supplémentaire aux enfants (54 %), mais les hommes sont surtout des assistants pour leurs parents (60 %) et leurs épouses (38 %).

Qui est pris sous la protection des Russes dépend de la génération qui appartient à la Defender. Clients – Les fiduciaires âgés de 25 à 54 ans sont plus susceptibles de relier le service aux enfants (45 %), aux jeunes (18 à 24 ans) – parents (71%) et amis (29%), aux clients âgés (55 ans et plus) – conjoints (48%). Dans 9 cas sur 10, le service est activé à l'initiative de l'assistant.

Parmi les principaux motifs d'utilisation du service, qui ont été cités par les clients, le risque de fraude (46 %), la prise en charge d'un proche (43 %), l'assurance pour la perte d'un téléphone ou d'une carte (28 %) et aider les proches moins bien informés financièrement (26 %)*.

Comme on l'a vu précédemment dans VTB, 70 % des clients de la Banque qui utilisent le service de seconde main, sur 60 ans. 69% des clients bancaires qui ont connecté le service garder jusqu'à 2 millions de roubles sur les comptes, 26% - de 2,5 millions de roubles et 2% - de 15 millions de roubles.

Le service d'occasion est devenu obligatoire pour les banques à partir du 1er septembre 2025. Il vous permet de confier le contrôle des opérations bancaires à un parent ou un ami qui peut confirmer ou rejeter des transferts d'argent et d'autres transactions si elles semblent suspectes. Le montant à partir duquel l'approbation du syndic est requise est déterminé par le client lors de la connexion du service. En même temps, l'assistant n'a pas accès au compte et au droit à des opérations indépendantes. VTB Le service en ligne est disponible dans la section « Sécurité ».

* Plusieurs réponses peuvent être sélectionnées.

L'enquête a été menée auprès des Russes adultes – des clients bancaires qui ont connecté le service d'occasion à VTB (à la fois defenders et de protected).