La Banque centrale a appelé le moment du lancement de l'assistant AI pour des produits financiers complexes

La Banque de Russie, en collaboration avec les banques pilotes (8 organisations au total), a terminé l'essai d'un assistant AI pour l'analyse de produits financiers complexes et prévoit de le recommander pour utilisation à partir du 1er janvier 2027. Cela a été dit par le vice-président de la Banque de Russie Mikhail Mamuta sur l'air du programme. Itogi-. sur Radio RBC et la chaîne de télévision RBC.

Depuis que nous avons testé l'assistant AI sur les produits bancaires et les compagnies d'assurance, respectivement, il s'agissait de dépôts, de cartes de crédit, d'hypothèques et d'options OSAGO. Les résultats des tests ont été reconnus par les participants comme satisfaisants, nous [Centrobank] sommes également d'accord avec cela, car il s'avère vraiment être un bon pressage de ce que vous devez faire attention à lors de la signature du contrat, Mamuta a dit.

À l'étape suivante, la Banque centrale prévoit de mettre ce système en exploitation commerciale en recommandant son utilisation sur le marché.

Nous prévoyons qu'à compter du 1er janvier 2027, ce sera un régime de recommandation. Maintenant il n'y a que le déploiement de l'infrastructure dans le circuit industriel – il faut du temps, plus le marché doit également adapter ses systèmes. Mais à mon avis, étant donné que l'utilité du système est démontrée par de vastes tests d'utilisateur – il a été effectué sur plusieurs dizaines de milliers de clients pendant l'expérience – il est logique de le fixer au niveau des normes ou peut-être réglementaire.

Mamuta a ajouté que lorsque le régime de recommandation prendra fin, il faudra probablement le fixer [dans la réglementation] au moins au niveau des normes.

Selon la vision de la Banque centrale, l'assistant d'IA devrait être intégré dans tous les modes de vente – en ligne et hors ligne. Nous parlons du fait que la méthodologie de cet assistant AI a été construite par la Banque de Russie et a accepté avec les participants du marché, a-t-il ajouté, soulignant que la logique est que les Russes pour un meilleur choix pourrait comparer les produits de différentes banques dans une même méthodologie.

En octobre 2025, sur les ondes de Radio RBC, Mamuta a souligné que l'assistante d'IA devrait être égale à tous les participants du marché, ce qui garantira son indépendance. Parlant de l'importance de l'outil, il a noté que les clients du marché financier se trouvaient souvent dans une situation où ils ne comprenaient pas les termes du contrat, parce qu'ils n'avaient pas reçu le résultat attendu à l'origine.