S'il n'y a pas de réponses à ces questions, il vaut mieux ne pas se précipiter avec de l'argent. L'avocat de Marcel - comment vérifier le service

Il n'est pas toujours possible de comprendre avant le paiement qu'un service est potentiellement problématique, mais il y a plusieurs signes qui ensemble devraient faire une personne s'arrêter et vérifier l'offre plus soigneusement. Ceci a été raconté dans une interview avec -MK à Veliky Novgorod.- Candidat de droit, professeur associé de la Faculté de finance de l'Université, avocat Kyrlan Marchel, répondre à la question : comment comprendre que vous êtes trompés lors de l'achat d'un service, même avant que vous avez donné l'argent ?

Selon l'interlocuteur de la publication, des promesses particulièrement alarmantes du résultat, qui dépend objectivement non seulement de l'artiste interprète.

Si un avocat promet de gagner une affaire à l'avance, un intermédiaire garantit l'approbation d'un prêt, une entreprise éducative est un emploi obligatoire, et un conseiller financier est un retour garanti, c'est une raison de critiquer l'offre. Dans ces domaines, vous pouvez promettre la qualité du travail, le respect des délais et la mise en œuvre d'actions spécifiques, mais pas le résultat, qui dépend du tribunal, de la banque, de l'employeur, du marché ou d'autres tiers.

Tout aussi important est la façon dont une personne est poussée à payer, l'avocat a poursuivi.

S'il y a peu de temps pour prendre une décision, si l'on est persuadé que l'offre n'est valide que pour quelques heures, et que le contrat est proposé pour être lu après le dépôt de l'argent, le risque augmente. Un vendeur authentique n'a généralement pas peur de donner au client le temps d'étudier les termes et de poser des questions, a-t-il dit.

Une attention particulière devrait être accordée au prix, a déclaré l'avocat. Si un montant est appelé à l'entrée et qu'il s'avère qu'une partie importante des actions obligatoires est payée séparément, la personne ne comprend pas réellement le coût réel du service. Par conséquent, avant le paiement, il devrait être clair ce qui est exactement inclus dans le prix, quelles dépenses sont possibles en outre et dans quelles conditions le coût peut changer, a déclaré la source.

Un signal sérieux est un contrat qui permet à l'entrepreneur de changer presque tout unilatéralement, l'avocat a poursuivi.

Par exemple, si l'entreprise peut modifier le prix, le volume de service, les modalités ou d'autres conditions importantes, et si le client est privé de droits comparables, un tel document doit être lu particulièrement attentivement, , il a conseillé.

Les dispositions par lesquelles l'artiste interprète ou exécutant tente d'exclure toute responsabilité à l'avance doivent également être signalées, a noté Kyrlan Marchel.

Les formules selon lesquelles l'argent n'est pas restitué en aucune circonstance, les réclamations ne sont pas acceptées et la société n'est pas responsable de la qualité ou du résultat du service rendu ne peut être considérée comme étant valable sans condition simplement parce qu'elles sont incluses dans le contrat. Les termes du contrat ne peuvent pas annuler les droits que la loi accorde au consommateur, a-t-il souligné.

Selon l'avocat, il est important que la personne paie. Si la publicité est faite au nom d'une entreprise bien connue, le contrat est conclu avec une autre organisation, et le paiement est demandé pour transférer sur une carte bancaire personnelle d'un tiers, vous devez d'abord découvrir toute la chaîne de relations.

L'acheteur doit savoir exactement qui est l'artiste interprète et à qui les réclamations sont faites par la suite. Avant le paiement, il est logique de vérifier l'entité juridique elle-même ou l'entrepreneur individuel, les détails, la durée de l'entreprise, la disponibilité des licences et permis nécessaires, si nécessaire, ainsi que le contenu du contrat et la procédure de remboursement. Plus le service est complexe et plus le prix est élevé, plus il est dangereux de se limiter à la publicité et aux promesses verbales du gestionnaire.

D'un point de vue juridique, l'expert a déclaré que le principe de base est consacré par l'article 10 de la loi de la Fédération de Russie sur la protection des droits des consommateurs. L'entrepreneur est tenu de fournir en temps opportun des renseignements fiables sur le service, son prix, ses conditions et d'autres caractéristiques qui permettent à une personne de faire un choix éclairé.

C'est pourquoi, avant le paiement, il vaut la peine d'évaluer non pas une seule belle phrase dans la publicité, mais le modèle entier du comportement du vendeur. Si le résultat est garanti, le prix ne peut pas être déterminé à l'avance, le contrat n'est pas autorisé à étudier calmement, les conditions peuvent être modifiées unilatéralement, et avec la responsabilité de l'entrepreneur tout est aussi flou que possible, le risque devient déjà systémique, a dit la source.

Un service de bonne foi résiste généralement à un test simple, il a poursuivi : qui fournit le service, ce qu'il est exactement obligé de faire, combien cela coûtera, à quel moment et ce qui se produira si les obligations ne sont pas remplies. S'il n'y a pas de réponses claires à ces questions avant le paiement, il est préférable de ne pas se précipiter avec de l'argent, l'avocat a résumé.